[律师回复] 疫情期间因收入受影响造成征信逾期，修复时可先收集如失业证明、收入减少证明、停工通知等能证明收入受疫情影响的材料，向贷款机构说明情况并申请调整，或向征信机构提出异议申请；相关证明可由单位、居委会、街道办等根据实际情况开具，如失去收入来源证明、封控隔离证明等。

[律师回复] 收到信用卡欠款民事起诉状，可按以下步骤处理： 研读起诉状：仔细阅读起诉状，明确原告（通常是发卡行）的具体诉求，如要求偿还的欠款本金、利息、违约金等金额，以及其陈述的事实与理由，核对各项金额是否准确。 准备答辩 承认欠款：若认可欠款事实，在答辩中详细说明还款困难的原因，如失业、重大疾病等，同时提出合理的还款计划，如申请延长还款期限、降低利息、分期还款等。 存在争议：若对部分事实存在疑问，例如认为利息计算错误、消费记录不实等，要收集相关证据来支撑自己的观点，如交易凭证、还款记录、与银行的沟通记录等。 收集证据：除了与争议点相关的证据外，还需收集能证明自己还款能力、还款意愿或存在特殊情况的证据。例如，收入证明、资产证明、疾病诊断证明、失业证明等，以向法院说明还款困难的客观原因。 积极协商：主动与银行联系，尝试在庭前或庭中达成和解。可以前往银行的信用卡中心或通过客服电话沟通，说明自身情况，表达还款意愿，争取达成新的还款协议，如分期还款、减免部分利息等，请求银行撤诉。 按时庭审 亲自出庭：按照传票上的开庭时间和地点，准时参加庭审。若无法亲自到庭，需提前向法院申请并委托代理人参加。 遵守纪律：庭审