您这个是属于预充值的消费行为，没有消费的金额肯定是可以退还的，如果对方坚持不退，建议你投诉消费者权益保护协会，先进行调解处理。
网购维权
网购又叫网上购物，是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货或是通过快递公司送货上门。下面律图为您详细介绍网购的知识。
财产损害赔偿
实践中，发生财产损害的情况不在少数，而我国法律也对财产损害的赔偿方面做出了相应的规定。具体包括财产损害赔偿标准、鉴定、法律依据等等的内容，下面律图就来为您做详细介绍。
消费者维权
在大家的日常生活中都会去购买物品或者服务，无论怎样都会涉及到消费。有些人在消费的时候就有可能会遭受到消费侵权的情况，那么我们作为消费者应该如何维护自己的合法权益？律图接下来为你介绍详细内容。
消费者知情权
我们都知道，消费者是享有知情权的，如果消费者知情权受到了侵犯，可以向消费者协会寻求帮助来维护自己的合法权益。那么大家对消费者知情权了解多少呢？律图小编介绍了消费者知情权内容，给大家做一个参考。
假冒伪劣产品
当今社会，有的商家为了牟利不惜销售假冒的伪劣产品给消费者，这种行为不仅会给消费者造成损失，还会极大地影响社会秩序，因此我国对于销售假冒伪劣产品的行为是严厉打击的。那么假冒伪劣产品如何处罚呢？
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