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我在美容院办理了一张卡,现在因为个人因素要离开,想去美容院办理退费,现在美容院不退?

ask****092 四川-雅安 退款纠纷咨询 2021.03.05 11:45:48 325人阅读

你好我在美容院办理了一张卡,现在因为个人因素要离开,想去美容院办理退费,现在美容院不退

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您这个是属于预充值的消费行为,没有消费的金额肯定是可以退还的,如果对方坚持不退,建议你投诉消费者权益保护协会,先进行调解处理。

2021-03-05 13:22:42 回复
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17780707282 (咨询请说明来自律图)
地区:四川-成都 咨询解答:3820条

可以把卡转让处理,也可以找相关部门介入处理

2021-03-07 13:09:33 回复

您好,需根据您的合同判断,如对方构成违约您可以主张退卡并要求其承担违约责任,如有争议您可以委托律师介入。建议您来电详述案情

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