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网购维权能不能找平台
网购维权能不能找平台
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2023-03-06 02:16:37
已帮助2892人
精选律师 ·
讲解实例
网购维权能不能找平台
可以找平台的。首先,网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务建立检查监控制度,发现有违法行为及时采取制止措施,必要时停止对其提供平台服务;其次,平台应建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。网络交易平台的作为,很大程度上,决定着七日无理由退货的实际落地情况,经营者若不履行七日无理由退货,从法律层面已经构成违法行为,但消费者不可能单单为此
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网购维权能不能找平台
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问题:网购换货一次后商品还是不合身,申请再次换货,商家以没有平台入口拒绝合法吗
依照《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 消费者可以依照国家规定当事人约定退货 或者要求经营者履行更换修理等义务。没有国家规定和当事人约定的 消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的 消费者可以及时退货 不符合法定解除合同条件的 可以要求经营者履行更换修理等义务。依照前款规定进行退货更换修理的 经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 经营者采用网络电视电话邮购等方式销售商品 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 且无需说明理由 但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸期刊。除前款所列商品外 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的 按照约定
刘燕磊
问题:你好 这几天我遇到了网络骗子骗了我800多元 他每次都已平台维护需要支付激活冻结金为由多次要钱 这种事怎么处理? 可以处理的话请联系我
被骗了,钱是否能要回来,这个还真不好说。建议你立即向公安机关报案吧。报案电话号码110。如果公安机关破获了案件,钱一般是可以追回来的。如果你不报警,连追回的机率也没有。
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吴长前律师
2023-04-13 16:06:17
到公证处办个曾用名公证
问题:我退伍证和身份证名字不一样,我想申请个曾用名,在当地派出所户籍室他们说不能办,他们说得是在公安机关登记过的曾用名才给办理?
杜强吉律师
2023-04-13 14:24:23
你好,可以具体说一下
问题:致他人伤残,应该怎么办\\\\\\\?
郑村律师
2023-04-13 09:20:23
这种情况学校是付有责任的。
问题:高二学生在上体育课期间因为老师不在造成学生骨折学校有责任吗应该要求怎样赔偿谢谢?
郭海滨律师
2023-04-11 20:51:21
涉嫌故意伤害罪,追究刑事责任,坐牢
问题:16岁的小孩把同龄的打残你了怎么负法律责任?
李明玥律师
2023-04-11 11:05:04
你好,请问你是哪个城市的,你这个问题属于医疗事故了
问题:腰脱手术伤害神经,导致一条腿不好使?
刘春峰律师
2023-04-11 10:05:41
在是被辞退了么,什么理由辞退的
问题:您好?
张真睿律师
2023-04-10 22:52:17
你好需要解决哪方面的问题呢
问题:咨询收费吗?
臧梅律师
2023-04-07 23:07:21
是咨询涉及赔偿问题吗?
问题:警告无效,报警立案处理?
刘春峰律师
2023-04-08 05:55:08
你好详细沟通比较好的
问题:呀?
刘春峰律师
2023-04-08 05:55:26
你好详细沟通比较好的
问题:我需要查询2019年购买的机票?
杜强吉律师
2023-04-13 14:24:23
你好,可以具体说一下
问题:致他人伤残,应该怎么办\\\\\\\?
张真睿律师
2023-04-10 22:52:17
你好需要解决哪方面的问题呢
问题:咨询收费吗?
吴长前律师
2023-04-13 16:06:17
到公证处办个曾用名公证
问题:我退伍证和身份证名字不一样,我想申请个曾用名,在当地派出所户籍室他们说不能办,他们说得是在公安机关登记过的曾用名才给办理?
郑村律师
2023-04-13 09:20:23
这种情况学校是付有责任的。
问题:高二学生在上体育课期间因为老师不在造成学生骨折学校有责任吗应该要求怎样赔偿谢谢?
郭海滨律师
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涉嫌故意伤害罪,追究刑事责任,坐牢
问题:16岁的小孩把同龄的打残你了怎么负法律责任?
李明玥律师
2023-04-11 11:05:04
你好,请问你是哪个城市的,你这个问题属于医疗事故了
问题:腰脱手术伤害神经,导致一条腿不好使?
刘春峰律师
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在是被辞退了么,什么理由辞退的
问题:您好?
臧梅律师
2023-04-07 23:07:21
是咨询涉及赔偿问题吗?
问题:警告无效,报警立案处理?
刘春峰律师
2023-04-08 05:55:08
你好详细沟通比较好的
问题:呀?
刘春峰律师
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