一、消费者网购流程是怎样的?

(1) 首先先在想要登陆的网站把自己的信息注册完整。网购一般都采取会员制，首先要注册成为会员，会员是免费的，在会员注册时，要小心地选择密码，密码最好包含大写小写字母和数字，使别人很难猜出来就好。

(2)消费者打开电脑在网上虚拟的店铺中随意观赏，挑选自己喜欢商品和东西。

(3)消费着选定商品后，通过下面的评价确定自己是否购买，确定后加入自己的购物车中

(4)通过旺旺与卖家联系询问一下商品的特性和物流等等信息

(5)消费者选择支付方式，如信用卡、借记卡、存储卡、电子货币等通过支付宝支付给卖家。当选完要购买的商品后，接下来就是付账。真正的网购当然是要在网上支付的。淘宝用支付宝付款、拍拍用财付通付款，易趣用安付通付款，这些都是通过网银结算的。好处是网站作为第三方，付款就先放在第三方那儿，等收到货后，再通知第三方付款给卖家，钱货都安全。 有一些名气不大的购物网站，还采用邮局汇款支付或者银行汇款等支付方式，那买家的钱是无法保障安全的，万一要是付款之后对方不发货怎么办。

(6)卖家发货通过物流公司发送到消费者的手中，消费者可以通过对商品的满意程度确定是否要求退货或者调换。

(7)消费者如果对商品比较满意就可以给卖家评价了。评价是对卖家信誉进行评价，好就给好评，不好就给差评。网商们对信誉看得可是比命还重要的，一般不至于为了几个钱就骗买家的，这个评价是正规购物网站(淘宝、易趣、拍拍等)给买家的一种权利，可以有效地震慑商家不敢胡乱就按这样的顺序就可以再网上购物了。虽说现在电子商务的发展比较迅速但还是有很多人不会再网上购物，但是按照以上说法去网上购物就可以轻松买到想要买到的东西了。

二、网络诈骗如何处罚?

网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为，没有利用互联网实施的诈骗行为便不是网络诈骗。所以，网络诈骗的处罚是按照诈骗罪的处罚进行的。下面是诈骗犯罪的处罚规定：

1、犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;

2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;

3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为《刑法》第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。

在我们的现实生活当中，网络购物是一种比较快捷的方式，所以越来越受到人们的欢迎，但是网络购物实际上也是存在着一定的缺陷的，比如说购买的商品质量方面的问题没有办法得到保障的。当然在这里给大家简单介绍一下消费者网购的一个基本流程。

• 怎么进行网购投诉
  第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有...
• 消费者网购被骗怎么办
  1、跟经营者协商。2、向消费者协会或者相...
• 网购被骗报警有用吗
  1、首先需要明确的是，遭遇网络诈骗，报警...
• 网购产品质量有问题怎么办
  没有国家规定和当事人的约定的，消费者可自...
• 网购产品出现质量问题要如何进行...
  消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服...
• 网购假货找谁投诉,投诉时应注意...
  1、请技术质量监督部门进行鉴定。2、请消...