产品（chanpin）质量不合格造成损失，可按违约之诉要求退货赔偿可预期利益的损失。这不是侵权责任，因为产品质量侵权行为是要求是损害后果的，并且必须是缺陷产品以外的其他财产损害，是不包括缺陷产品本身的损失，本案并没有实际的损害后果，只有一些可期待利益的损失，完全可以适用违约之诉来维护其权利，而不宜用侵权之诉。
2017-11-13 10:39:34 回复根据你的问题解答如下, 产品责任与产品质量违约责任的区别有：
（1）责任性质不同。产品质量侵权责任是指因产品存在缺陷，造成他人（不特定人）的人身、财产损害而产生的债权债务关系，是一种特殊侵权关系。产品质量违约责任则是以合同关系为前提的属于合同责任，属于违约责任一种。
（2）责任主体不同。产品质量侵权责任的责任主体有三种：基本主体、次位主体、拟制主体。基本主体指生产者、销售者；次位主体是运输者、仓储者；拟制主体指法律规定只有在拟制情形出现后才承担产品责任的主体。这种主体与生产者、销售者无合同关系，是《产品质量法》所作的特别规定，指产品质量检验机构、产品质量认证机构、社会团体、社会中介机构、广告宣传机构。产品质量违约责任的责任主体是合同的双方当事人。
（3）责任根据不同。产品质量侵权责任适用我国民法通则以及产品质量法的有关规定。产品质量违约责任有约定的按约定处理，无约定的适用我国民法通则和合同法的有关规定。
（4）责任后果不同。产品质量侵权责任的后果有财产内容与非财产内容二种。它主要是财产责任，也可采用非财产责任形式，如消除危险、恢复名誉等非财产性的承担责任方式。由于产品质量侵权责任造成他人财产、人身损害的，行为人还可能承担行政或刑事责任，但这并不是说产品质量侵权责任同时也是行政责任和刑事责任。只有在侵权行为确实给他人造成财产损失，行为人才负财产内容的民事责任。产品质量违约责任是基于合同关系发生的，是一种财产责任，产品质量违约责任则只要有一方违约，不论是否已给对方造成经济损失，都要承担民事责任。承担的方式如继续履行合同、支付违约金等都具有财产内容。
依据最高人民法院关于印发修改后的《民事案件案由规定》的通知，产品侵权纠纷的民事案由主要涉及：“（1)产品生产者责任纠纷（2)产品销售者责任纠纷（3)产品运输者责任纠纷(4) 产品仓储者责任纠纷。”
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