未成年可以举报假烟吗？

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

你好，关于上述的问题，解答如下, 买到假烟如何维权：一般来说，买到假烟的消费者与卷烟零售商交涉时，会遇到以下三种情况：
第
一，零售商承认假烟是其所售。在这种情况下，消费者可以跟零售商进行协商。如果零售商非常干脆地给予赔偿，那么这个零售商就有售假的嫌疑。消费者在获得赔偿后，应拨打“12020”烟草专卖品市场监管服务热线进行举报。
第
二，在明确卷烟出售店铺的前提下，零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧。这时，消费者可带着卷烟到烟草专卖局法规处(质检小组)进行真假鉴定，质检部门会为消费者提供免费鉴定服务。
第
三，消费者与零售商发生争议，零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售，消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的，双方协商不成。在这种情况下，消费者可将卷烟送到济南市烟草专卖局法规处(质检小组)，如果经鉴定是假烟，法规处(质检小组)会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执法人员进行调查。
如果没有证据可以证明假烟是在哪里买的，消费者维权会比较难。因此，消费者最好能回忆起购买卷烟时，零售商是从店铺的哪个位置取出卷烟的，以利于执法人员现场检查假烟的隐藏处。如果查到所投诉零售商确实销售假烟，执法人员会责令零售商按照《消费者权益保护法》对消费者进行赔偿。同时，烟草部门也会对售假零售商依法依规进行处理。
消费者买到假烟后，可以拨打“12020”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商在封口处签字，待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。
此外，消费者买烟时最好要求零售商在包装上做个记号，以便维权时确认卷烟是哪个店铺出售的。

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

解答如下,
1.网上卖假烟涉嫌构成非法经营罪。烟草制品属国家专卖商品,从事烟草专卖零售业务必须取得烟草专卖零售许可证,而且必须向当地的烟草专卖批发企业进货。
2.《刑法》第二百二十五条违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：
(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的
(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的
(三)未经国家有关主管部门批准非法经营证劵、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的
(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。