提问 15万律师在线解答
首页 > 法律知识 > 诉讼仲裁 > 受理范围 > 消费者协会受理投诉范围

消费者协会受理投诉范围

跳过文章,直接获取专业解读?
来源:律图小编整理 · 2022.03.28 · 4432人看过
导读:消费者协会主要受理下列两类投诉:1 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。2 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。

消费者协会受理投诉范围包括受理消费者受到损害的投诉、受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉等,消费者协会不予受理的投诉详细的内容请阅读下文。

消费者协会受理投诉范围

(1)根据《消法》关于“消费者的权利” 的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;

(2)根据《消法》关于“经营者的义务” 的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;

(3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农 膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。

消费者协会不予受理的投诉

(1) 经营者之间购、销活动方面的纠纷;

(2)消费者个人私下交易纠纷;

(3)商品超过规定的保修期和保证期;

(4)商品标明是“处理品”的( 没有真实说明处理原因的除外);

(5) 未 按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害 的;

(6)被投诉方不明确的;

(7)争议双方曾达成调解协议并已执行,而 且没有新情况、新理由的;

(8)法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调 查和处理的;

(9)不符合国家法规有关规定的。

有法律问题?北京律师为您在线解答
展开全文
看完仍有疑问?想要更详细的答案?
更快速 更准确 更全面
更多

受理范围热门文章

  • 当符合以下条件时:1.有明确的被举报人和违反劳动保障法律法规事实。2.举报人是合法权益直接受到侵害的个人和组织。3.范围主要指任何单位、组织和公民对用人单位违反劳动保障法律法规的行为均有权向劳动保障部门举报投诉。
    148975次阅读2022.03.28
  • 申请人在人民法院采取保全措施后三十日内不依法提起诉讼或者申请仲裁的,人民法院应当解除保全。故财产保全期限为三十日。人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年,查封、扣押动产的期限不得超过两年,查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过三年。
    223255次阅读2022.03.28
  • 根据中华人民共和国仲裁法第二条的规定,“平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
    23389次阅读2022.03.28
  • 人民法院受理公民、法人和其他组织对下列具体行政行为不服提起的诉讼:(一)对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚不服的;(二)对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施不服的;(三)认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的。
    7634次阅读2022.03.28
  • 在现实生活中,因产品质量不合格等,造成消费者人身、财产损害,被侵害的消费者人数众多,就要进行集团诉讼。优点:将实现法律的任务分担给个人,从机制上丰富和完善公民维护自身权益的途径。集团诉讼的作用范围限于大量小额的被害请求诉讼案件。具有有效的激励机制。缺点:所耗费的费用和时间巨大,社会财富和资源占用多。
    8896次阅读2022.03.28
遇到受理范围问题?
律图专业律师 处理更可靠
快速咨询

想获取更多诉讼仲裁资讯

微信扫一扫

想获取更多诉讼仲裁资讯

微信扫一扫