客户可以更换保险业务员吗

1.客户有权更换保险业务员的法律依据
从法律层面来讲，客户通常具备更换保险业务员的权利。
保险服务合同是客户和保险公司签订的，业务员只是代表保险公司开展业务，客户与业务员之间不存在法定的人身依附关系。
2.可更换的实际情形
在实际生活中，要是客户对当前业务员的服务不满意，像遇到业务员误导销售、服务不及时等状况，客户完全可以向保险公司提出更换业务员的要求。
此时，保险公司有义务为客户协调安排新的业务员，以保障客户保险权益的正常履行。
3.更换前的注意事项
不过，客户在提出更换要求前，最好仔细查看保险合同条款，了解是否存在相关特别约定或程序要求。
若合同明确规定了特定业务员专属服务等内容，那就可能需要按照合同约定来处理。
但一般情况下，客户在更换保险业务员方面有较大的自主性。

案情回顾:

小许与某保险公司签订了保险服务合同，为其服务的业务员是小李。然而，小许发现小李存在误导销售的情况，且服务不及时，便向保险公司提出更换业务员。但保险公司称合同中约定了小李为专属服务业务员，拒绝更换。小许则认为自己有权更换，双方因此产生争议。

案情分析:

1、从法律角度，保险服务合同是客户与保险公司签订，业务员代表保险公司开展业务，客户与业务员无法定人身依附关系，客户通常有权更换业务员。若对业务员服务不满意，如存在误导销售、服务不及时等，可要求更换。
2、不过，客户更换前应阅读保险合同条款，若合同有特定业务员专属服务等特别约定，需按约定处理。本案需看合同约定的具体效力来判定能否更换。