在这两种权利相互冲突时，一般采用权利协调原则来处理知情权与隐私权的矛盾。权利协调原则，即协调权利之间的冲突，使它们达到一种程度的协调。
在处理隐私权与知情权的关系上，应遵循三个原则：
（
1）社会政治及公共利益原则。个人隐私原则上受法律保护，但如果涉及社会政治利益及公共利益，则要区别情况加以对待。
（
2）权利协调原则。在隐私权与知情权发生一般冲突时，应进行一种适当的协调，而通过在较小的范围内公开隐私，以满足知情权的需要。
（
3）人格尊严原则。对社会不良现象的揭露，涉及一些人的隐私时，不得以伤害其人格尊严为目的。
《中华人民共和国宪法》第二条 中华人民共和国的一切权力属于人民。
人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。
人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。
