律师解析:
1.发现
银行卡被盗刷,第一时间联系
银行冻结卡,避免损失扩大。
2.及时向警方
报案,警方会调查交易记录、监控等情况。
3.若银行有过错,像没做好安全保障,可能要担责
赔偿。
确定
盗窃者身份,可
刑事附带民事诉讼追款。
4.
收集证据,如交易明细、短信、与客服沟通记录等,对追款重要。
5.全程配合警方和银行,提供线索,提高追款几率。
案情回顾:小朱发现自己的银行卡被盗刷了一大笔钱,他立刻联系银行冻结了银行卡,防止损失进一步扩大。随后,小朱向警方报了案。警方开始调查交易记录和监控。小朱认为银行在安全保障方面存在过错,应当承担
赔偿责任,而银行则坚称自己
无责。小朱为了追回款项,开始收集交易明细、短信等
证据,并积极配合警方和银行的工作。
案情分析:1、小朱发现银行卡被盗刷后及时联系银行冻结卡并向警方报案,这是正确的止损和维权步骤,有助于避免损失扩大和查明案件真相。
2、若经调查确定银行在安全保障上存在过错,根据法律规定,银行可能需要承担赔偿责任。小朱收集证据以及配合警方和银行工作的行为,能为后续追款提供有力支持,若确定盗窃者身份,还可通过刑事附带民事诉讼追款。
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