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产品质量问题索赔函
产品质量问题索赔函
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2022-04-11 23:18:23
已帮助2981人
精选律师 ·
讲解实例
产品质量问题怎么举证
在一般的侵权
诉讼
中,谁主张谁举证,法律规定的比较明确。产品质量损害赔偿纠纷,属于
特殊侵权
诉讼,
举证责任
实行倒置。但是这种倒置,是不完全的倒置。 原告依然应当举证证明以下事实: 一是:损害发生的事实; 二是:损害事实与使用被告提供的产品之间的因果关系; 三是:原告发生损害具体损失。
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声明:以上内容由律图网结合政策法规整理发布,若内容有误或涉及侵权可进行投诉
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产品质量问题索赔函
朱法法律师团队
问题:食品有质量问题,如果把食品送去检测,这个检测费用应该怎么赔付
正常有合同按合同约定,注意违约条款即可o
北京京佳律师事务所
问题:我在网上购买物品,出现质量问题,该商品在质保范围之内。但是商家不给退,还说现在已经修改了,不给退了。
退、换,是不同的概念。若有质量问题协商不成,可以先去对方公司所在地工商局投诉举报。
顾倩
问题:商品质量出现问题要求卖家履行违约责任
您好,可以要求对方承担相应的责任的,您可以通过诉讼的方式解决的,可以委托律师详情可电询
顾倩
问题:您好,打扰了,请问我在实体店买了东西,商品质量有问题,可是商家拒绝退货,是否属于违法或者违背了消费者权益
您好,如果产品质量有问题,建议您向消费者协会进行投诉的。
律图法律咨询
问题:促销商品出现质量问题就可以不予退货吗
法律规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不例外。经营者不得以打折为由而拒绝退货。 【法律依据】 《零售商促销行为管理办法》第十八条规定,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
王律师
问题:商品有质量问题商家威胁起诉我
《中华人民共和国产品质量法》第41条第1款限定:“因产品存在缺陷导使人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承受赔偿职责。”即产品生产者承受赔偿职责的前提是其产品存在缺陷。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干限定》第四条第六款的限定“因缺陷产品使人损害的侵权诉讼,由产品的生产者就法律限定的免责事由承受举证职责。”
王律师
问题:产品多次退换货还存在质量问题
《消费者权益保护法》有关于七天内无借口退货的限定。但该限定只针对通过网络、电视等途径销售商品的做法,不包括普通商店销售商品的做法。消费者权益保护法第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明借口,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计量机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在买下时确认不宜退货的商品,不适用无借口退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。送还商品的运费由消费者承受;经营者和消费者另有商定的,按照商定。
王律师
问题:产品质量问题找哪个部门投诉
【法律意见】 1、试试申请调解当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉2315来咨询具体实施程序。 2、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。 3、通过仲裁和诉讼解决当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力 4、借助媒体传播力量对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章 消费者的权利:第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
李标田
问题:我家人因为商品质量出现问题 然后案件金额较大 我家人并不知情 只是作为工厂工人 但已经关了一年了 也找过律师了 不清楚现在属于什么
行政拘留应该不是这么久,一般是刑事案件, 你们委托律师不知道涉嫌情况么
顾倩
问题:我买了个笼子1000元商品质量有问题,卖家不退款怎么办,能报警吗
建议委托律师进行民事诉讼,要求对方承担违约责任,如存在货不对板,还可要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理
陈曦尧
问题:产品多次出现质量问题,可以要求卖家退货退款吗?
可以要求商家退款,注意保留质量问题的相关证据,及时拍照或者录像,或者维修记录
张金桥
问题:我在一家店铺买了一个32寸的行李箱,但是用了不到一年轮子都坏了,这属于商品质量问题吗
与商家交涉,争取换了轮了。毕竟用了一年了。怎么用的,怎么坏的,都是个问题
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天津团民律师事务所
2022-08-20 15:42:48
您好可以咨询
问题:通过点赞视频,给钱,然后说投钱返20%,现在说是操作失误,钱拿不回来了,怎么办啊?
天津团民律师事务所
2022-08-20 18:28:45
找律师
问题:我老公给私人老板开危险品油罐车出事了?
范艳贝律师
2022-08-20 15:09:12
说一下具体情况
问题:我在美容院把脸做坏了怎么办?
顾倩律师
2022-08-20 11:32:03
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
问题:我在xx买了个手机便签斯了不给退
顾倩律师
2022-08-20 10:38:58
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
问题:买了课程,不给上课,说是之前有过退费就不让上课?
范艳贝律师
2022-08-20 15:17:58
可以具体沟通
问题:我想写份报案材料,可是不知道被报案的姓名住址电话怎么办?
郭广吉律师
2022-08-20 10:51:42
可以,但是一定要实事求是,专款专用。
问题:我想请问下,你好?
李国蓓律师
2022-08-20 09:59:13
不违法。
问题:每周六公司八点四十规定开电话周会算违法吗?谢谢🙏?
天津团民律师事务所
2022-08-20 18:54:45
报警处理
问题:门牙被打掉一半,眼角缝了2针?
徐晓鹏律师
2022-08-20 12:16:11
您好,要看具体情况,从您的描述看可以辩护缓刑处理。
问题:电鱼二斤,想放生鱼苗,减轻捡察院邢事责任事责任诉讼?
天津团民律师事务所
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您好,要看具体情况,从您的描述看可以辩护缓刑处理。
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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郭广吉律师
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可以,但是一定要实事求是,专款专用。
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