消费者要怎么样才能够维护自己的合法权益？前两天的时候我在网上买了一些东西，然后结果现在买一买回来了之后就发现商品全都是伪劣产品，要怎么样才能够要求赔偿？

消费者可以请求消费者协会调解解决争议：消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。