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问物业怎么办物业说室内温度达到了18.5度已经达到了国家标准所以就不了了之了,我想知道我该怎么解决?

ask****957 北京-东城区 房屋买卖咨询 2019.11.05 21:48:25 303人阅读

您好,因为我现在住的这个小区是自己烧的暖气,所以不交取暖费要收取50%的基础费,但是去年交了取暖费它一点也不热,问物业怎么办物业说室内温度达到了18.5度已经达到了国家标准所以就不了了之了,我想知道我该怎么解决

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您好,建议打电话去政府热力部门投诉举报

2019-11-06 11:31:33 回复
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主管部门进行

2019-11-06 09:55:37 回复
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可以打电话去政府热力部门投诉举报

2019-11-05 23:09:30 回复
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您好,建议打电话去政府热力部门投诉举报

2019-11-06 03:00:07 回复

第十八条在供热时限内,居民住宅室内温度昼夜不得低于摄氏16度。低于摄氏16度的,供热单位应当退还相应热费。退费具体比例由供用热两方在合同中商定。检测居民住宅室内温度时,应当以卧室门进深二分之一距地面高一点四米处为检测点检测。非居民用户的室内温度及其检测方法,由供用热两方在合同中商定。2010年3月16日《西宁市城市供热管理办法(草案)》第二十三条(采暖期和供热温度)居民采暖期起止时间为每年的10月15日至次年的4月15日。采暖期内热用户室内供热温度,在正常要求下不得低于16℃;低于16℃的,热经营公司应当减收或者免收热费;因热用户原由导致室内供热温度低于16℃的,由热用户承受职责。供用热合同另有商定的,从其商定。热用户室内供热温度的具体检测办法,由市建设管理部门制定报市人民政府准许执行。

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