律师解析:
1.若商家
欺诈销售商品或服务,
消费者可要求增加
赔偿损失,
赔偿为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。
2.买到假酒且商家欺诈,可要求
三倍赔偿,如买假酒花1000元,能主张3000元赔偿。
3.维权要保留购买凭证、假酒等
证据,先和商家协商,协商不成可向消协投诉或
诉讼。
案情回顾:小朱在一家商店购买了价值1000元的酒,饮用后发现是假酒。小朱认为商家存在
欺诈行为,要求商家按照购买价款的三倍进行赔偿,即赔偿3000元。但商家却以各种理由拒绝三倍赔偿,只愿意退还购酒款,双方因此产生争议。
案情分析:1、根据《中华人民共和国
消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍。本案中商家售卖假酒,存在欺诈行为,小朱要求三倍赔偿合理合法。
2、小朱应保留好购买凭证、假酒等相关证据,先尝试与商家协商赔偿事宜。若协商不成,小朱可向消协投诉或通过诉讼途径来维护自己的合法权益。
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