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手机产品质量问题索赔
手机产品质量问题索赔
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-03-04 11:11:22
已帮助4361人
精选律师 ·
讲解实例
产品质量问题怎么举证
在一般的侵权
诉讼
中,谁主张谁举证,法律规定的比较明确。产品质量损害赔偿纠纷,属于
特殊侵权
诉讼,
举证责任
实行倒置。但是这种倒置,是不完全的倒置。 原告依然应当举证证明以下事实: 一是:损害发生的事实; 二是:损害事实与使用被告提供的产品之间的因果关系; 三是:原告发生损害具体损失。
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手机产品质量问题索赔
法律咨询顾问
问题:消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中,实行的是一个环节由一个部门监管的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,进一步明确了各部门在食品安全方面的职能职责,如果您遇到了食品安全方面的问题,可以根据职能分工向相关部门进行有效投诉。 农业局:负责初级农产品生产环节的监管,组织对动植物产品的农药、兽药的残留量检测,动、植物的防疫检疫,农药、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品的监管。 质监局:负责食品生产加工环节质量卫生的监管,组织实施食品质量安全市场准入制度,依法查处生产领域中的不合格食品及其他质量违法行为;负责企业食品标准备案工作和食品生产加工环节食品质量监测。 工商局:负责食品流通环节的质量监管,食品生产经营企业及个体工商户的登记注册工作,取缔无照生产经营食品行为,加强上市食品质量监督检查,严厉查处销售不合格食品及其他质量违法行为,查处食品虚假广告、商标侵权的违法行为。 卫生局:负责餐饮业和食堂等消费环节的卫生许可和卫生监管,负责食品生产加工环节的卫生许可,卫生许可的主要内容是场所的卫生条件、卫生防护和从业人员健康卫生状况的评价与审核,要严厉查处上述范围内的违法行为。 商委:负责生猪屠宰和非白酒类的流通备案管理工作。 食品药品监督管理分局:负责辖区内食品安全管理的综合监督、组织协调和依法组织开展对重大事故查处。
王瀚仑
问题:商品收到货后质量出现问题,换货时,花费的费用,应当由出卖人支付,还是由买受人支付?
由经营者承担
法律咨询顾问
问题:房屋质量问题会影响商品房买卖合同的履行吗
会影响商品房买卖合同履行的房屋质量问题:1、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明;2、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;3、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实;4、商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人;5、商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖给第三人;6、因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;7、因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;8、出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符。【法律依据】《商品房销售管理办法》第三十五条,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
法律咨询顾问
问题:商品质量问题,赔偿多少
商品质量问题的赔偿消费者因此遭受到的损失,并且消费者还可以要求其增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律咨询顾问
问题:林律师您好,质监局问过了,只做产品质量鉴证,不做受压原因的鉴证。还有别的机构吗
产品质量引起的诉讼,向法院提出申请,法院再委托相关的质检机构进行产品质量检验。在举证期限届满前七日提出申请。产品质量鉴定时间依具体需要鉴定的时间而定。一般是三十日内。所谓产品质量鉴定,是指省级以上质量技术监督行政部门指定的鉴定组织单位,根据申请人的委托要求,组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定,出具质量鉴定报告的过程。 质量鉴定有以下几个特征: 1、只有省级和国家质量技术监督行政部门可以接受质量鉴定申请;质量鉴定由上述质量技术监督行政部门指定鉴定组织单位组织实施。 2、质量鉴定对争议产品而言,没有争议的产品质量鉴定,不适用。 3、质量鉴定的产品状况多是已经磨损、损坏、失去使用性能的产品,因此将鉴定产品的内在质量状况与合同或产品标准要求比较,不能说明产品的质量问题是什么原因、由谁造成的,因此,产品质量鉴定一项对产品质量问题的诊断工作,它区别于仲裁检验。 4、质量鉴定的技术工作由质量鉴定组织单位组织技术专家进行,由专家组对产品进行调查、分析、判定,出具质量鉴定报告。产品质量法:因产品质量发生民事纠纷时,人民法院可以委托产品质量法第十九条规定的产品质量检验机构,对有关产品质量进行检验。产品质量检验机构必须具备相应的条件和能力,经省级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部分考核合格后,方可承担产品质量检验工作。法律、行政法规对产品质量检验机构另有规定的,依照有关法律、行政法规的规定执行。
法律咨询顾问
问题:商品房质量问题应如何解决?
根据你的问题,做如下解答:1、分清责任主体。房屋质量纠纷经常涉及三个主体:出售商品房的开发商、物业公司、建筑施工单位。2、注意收集证据。必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。【法律依据】《城市房地产开发经营管理条例》第31条,商品房交付使用后,购买人认为主体结构质量不合格的,可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。上述内容如果没有解决您的问题,可以咨询律图网专业律师,为您提供专业法律解答。
法律咨询顾问
问题:我想问一下子我是做食品的,我是做视频但质量没有问题,但是在网上查不到我要不要罚款。
这种情况可以带着购房合同,土地使用权证,身份证去房产交易中心办理房产证,具体流程如下:1.确定开发商已经进行初始登记:开发商办理初始登记是自己办理房产证的必要前提条件。2. 到管理部门领取并填写《房屋(地)所有权登记申请表》3.拿测绘图(表):可以到开发商指定的房屋面积计量站申请并领取测绘表,或者带身份证直接到开发商处领取,也可以向登记部门申请对房屋面积进行测绘。4.领取相关文件,包括购房合同、房屋结算单、大房产证复印件等。填写好的申请表需要请开发商审核并盖章。5.缴纳公共维修基金、契税。6.提交申请材料材料主要包括以下几种:(1)盖章的申请表;(2)房屋买卖合同;(3)签订预售合同的买卖双方关于房号、房屋实测面积和房价结算的确认书;(4)测绘表、房屋登记表、分户平面图两份;(5)专项维修资金专用收据;(6)契税完税或减免税凭证;(7)购房者身份证明(复印件核对原件);(8)房屋共有的提交共有协议;(9)银行的提前还贷证明。7.按照规定时间领取房产证《中华人民共和国合同法》第十八条由于出卖人的原因,买受人在下列期限届满未能取得房屋权属证书的,除当事人有特殊约定外,出卖人应当承担违约责任:(一)商品房买卖合同约定的办理房屋所有权登记的期限;(二)商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的,自房屋交付使用之日起90日;(三)商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的,自合同订立之日起90日。合同没有约定违约金或者损失数额难以确定的,可以按照已付购房款总额,参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
法律咨询顾问
问题:促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货吗?
超市的说法是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。消费者购买到的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理。因此《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。而《零售商促销行为管理办法》中更是明确规定了经营者不得以打折为由而拒绝退货。因此,本案中马先生有权要求退货,商场不得拒绝。 相关法条 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 《零售商促销行为管理办法》 第十八条零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退货设置障碍。
张忠明
问题:我买到了有质量问题的商品(在实体店),想退货但怕店家态度差,怎么办
建议先协商,协商不成可以向当地消协投诉
法律咨询顾问
问题:新手机20后出现质量问题我不想要修的想让他换怎么解决
必须是以政策公布为准。 不论何种商家,都必须服从政策的管理。 消费者保障服务之“7天无借口退换货”服务规则本规则是消费者保障服务规则之一,适用于淘宝网C2C平台。 如买家针对参与消费者保障服务之“7天无借口退换货”服务的卖家向淘宝网提议赔付申请,则购物网站有权以普通人身份对交易两方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易两方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误导致损害,购物网站不承受任何职责。
法律咨询顾问
问题:新车前挡玻璃裂纹质量问题,没买玻璃险,应怎样向4S店索赔
如果发生玻璃单独破碎,保险人按实际损失计算赔偿。车主在与保险公司协商的基础上,自愿按进口风挡玻璃或国产风挡玻璃选择投保,保险公司根据其选择承担相应保险责任。车子玻璃险一般不适用主险中的各项免赔率、免赔额约定。车子玻璃险是车损险的附加险,实际上保费并不高。为了车辆的全面保障,加投一份车损险也无妨,尤其如果是进口玻璃一块价值不菲。扩展资料:投保技巧:购买玻璃单独破碎险就如同为爱车的“脸面”买了一份保险,非常重要,故玻璃单独破碎险在附加险中也是一个极为常用的险种。不少车主习惯性地认为玻璃单独破碎属于车辆损失险范围,其实,如果没投保玻璃单独破碎险而向保险公司提出索赔,是不能获得赔偿的。 这里特别要强调一点的是:所谓玻璃单独破碎险,即车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅挡风玻璃和车窗玻璃单独破碎,由保险公司负责赔偿。
张继伟
问题:请教一下,商品质量纠纷问题起诉如何收费,必须请律师吗?谢谢!
是否请律师其实是个见仁见智的 问题,你如果有时间也有一定法律知识,具备一定的逻辑思维能力和生活阅历经验,应付简单的诉讼也是可以的,象简单的购物质量问题,了解消法的相关规定,完全可以应付,但如果是法律关系复杂,标的额比较大的纠纷案件,还是建议找律师代理,毕竟专业的人干专业的事更有把握。
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钱威律师
2024-05-31 22:34:39
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:老师一直在摸我这怎么办?
钱威律师
2024-05-30 20:39:05
你好,这边可以详细沟通的
问题:随意污蔑他人造谣他人没有证据怎么办?
杜强吉律师
2024-05-30 16:04:31
你好,可以具体说一下
问题:电话咨询?
钱威律师
2024-05-30 08:12:49
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:您好您好?
钱威律师
2024-05-29 21:29:23
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:别人把我打骨折,肋骨骨折6根,派出所录过口供,对方什么时候进看首所?
钱威律师
2024-05-29 17:13:17
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:物流拖欠运费怎么办?
杜强吉律师
2024-05-29 12:50:50
你好,可以具体说一下
问题:你电话号码多少?
陈雪寒律师
2024-05-29 08:39:55
要具体根据你的住院情况计算。大概二十多万
问题:9级伤残能赔偿多少?
陆玉凤律师
2024-05-31 00:57:01
你好,那可能要承担民事赔偿责任
问题:陆律师,我儿子在学校宿舍被同学因开空调问题同学跳下床掐我儿子脖子,我儿子反手打了他一下鼻子骨折了,?
吕美亮律师
2024-05-29 08:46:35
您好您有什么问题需要咨询
问题:你好,我想咨询一下?
杜强吉律师
2024-05-30 16:04:31
你好,可以具体说一下
问题:电话咨询?
陈雪寒律师
2024-05-29 08:39:55
要具体根据你的住院情况计算。大概二十多万
问题:9级伤残能赔偿多少?
吕美亮律师
2024-05-29 08:46:35
您好您有什么问题需要咨询
问题:你好,我想咨询一下?
杜强吉律师
2024-05-29 12:50:50
你好,可以具体说一下
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钱威律师
2024-05-31 22:34:39
你好具体可以详细沟通比较好的
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钱威律师
2024-05-30 08:12:49
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钱威律师
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钱威律师
2024-05-30 20:39:05
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钱威律师
2024-05-29 21:29:23
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陆玉凤律师
2024-05-31 00:57:01
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问题:陆律师,我儿子在学校宿舍被同学因开空调问题同学跳下床掐我儿子脖子,我儿子反手打了他一下鼻子骨折了,?
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