经营者若在销售或提供服务过程中存在欺诈行为，应依据消费者的明确请求，对其所受之损失给予相应赔偿。
此项赔偿额度应相当于消费者所购商品价值或接受服务费用的三倍。
若增加赔偿的金额尚不足五百元人民币，则按五百元整计算。
另外，若相关法律另有特别规定，则应遵循该等规定进行处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
