1、我国相关法律规定，仲裁机构只仲裁调整平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。这主要是因为仲裁机构是一个民间团体，其存在的基础是双方认可并仅限于财产关系，作出的也只能是裁定而不是判决。也就是说仲裁机构担当的角色是居间调解，而不是法院的中立判决。
2、并且身份关系相对复杂，更不是通过调解就能解决的。因此，仲裁不能处理身份关系的案件，人身关系纠纷，也不能通过仲裁程序解决。当事人之间的人身关系发生纠纷，应依法向人民法院起诉，由法院进行依法判决，也可以通过基层司法机关调解解决。
