[律师回复] 虚假宣传收取费用是不合法的。若遇到这种情况，可先与对方协商退款。若协商不成，可收集好虚假宣传的证据，像广告内容、聊天记录、支付凭证等，去法院起诉，要求对方返还费用并赔偿损失。法院会依据具体情况和证据来判定责任和赔偿数额。

[律师回复] 赔偿金额计算得看具体情况。要是合同违约，一般按合同约定的违约条款来算；没约定的，按实际损失算。侵权赔偿呢，得考虑侵害行为造成的损失，像财产损失就按损失发生时的市场价格算，人身损害得结合医疗费、误工费等费用。解决办法就是先确定损失范围和证据，再依据法律规定或合同约定算出合理赔偿金额，协商不成可走法律途径。

[律师回复] 店里有保障顾客安全的义务，不能简单甩锅给保险。您先收集母亲在店里摔跤的证据，像监控视频、现场照片、证人证言。和店里协商，说明他们有责任，保险赔偿不能替代其责任。若协商不成，可考虑走法律途径，准备好证据去起诉，要求店里承担医疗费、误工费等合理费用。

[律师回复] 食指断了的补偿数额得看具体情况，比如是工伤还是人身损害。工伤要做劳动能力鉴定，人身损害要做伤残鉴定，根据鉴定结果计算赔偿。赔偿一般含医疗费、误工费、伤残赔偿金等。建议尽快去做鉴定，确定伤残等级，再据此和责任方协商赔偿，协商不成可走法律途径解决。

[律师回复] 根据中国现行医保政策，自己骑车摔倒受伤的情况能否报销医保，需要区分具体情况来分析：1. 如果是正常骑行过程中因个人操作不当或道路状况导致的意外摔伤，这种情况属于非第三方责任的意外伤害，符合医保报销范围。您需要保留好医院诊断证明、费用清单等材料，按当地医保规定申请报销。2. 但如果是因与他人发生碰撞导致的摔伤，或者涉及交通事故责任认定的情况，按规定应当由责任方承担医疗费用，医保通常不予报销。3. 特别提醒：各地医保政策执行细则可能有所不同，建议您尽快做两件事：一是保存好事故现场证据（如有）；二是直接联系当地医保经办机构（可拨打12333热线），说明具体情况，确认报销所需材料和流程。如果需要进一步协助准备报销材料，可以随时联系我。

[律师回复] 没拿到合同和收据，可先找舞蹈室要。想退费得看合同约定，若对方没给合同，你可主张合同未有效成立或存在履行瑕疵来要求退费。赠送部分是否算费用，需结合合同条款及对方宣传等判断。若协商不成，可收集付款记录等证据维权。建议先和舞蹈室友好协商，争取和平解决。

[律师回复] 这种情况确实让人困扰。从法律角度分析，如果对方故意捏造事实对你进行诽谤，可能构成名誉侵权。建议你可以从以下几个方面着手处理：首先，尽量收集对方散布不实言论的证据，比如聊天记录、录音、视频等。证据越充分，对你越有利。其次，可以考虑先通过书面方式（如律师函）要求对方停止侵权、消除影响。很多情况下，这种正式警告就能起到效果。如果对方拒不改正，你可以考虑向法院提起名誉权诉讼。根据民法典第1024条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得侵害。建议你先冷静评估事态的严重程度。如果影响范围不大，可以尝试私下沟通解决；如果已经造成较大负面影响，建议及时咨询专业律师，通过法律途径维护权益。

[律师回复] 您遇到的情况确实令人揪心，也反映出校园霸凌处理中的一些现实困难。从法律角度，我帮您分析一下：首先，14周岁以上的未成年人已经需要承担部分法律责任。根据刑法规定，已满14周岁不满16周岁的人，犯故意伤害致人重伤或死亡等严重暴力犯罪才负刑事责任。但行政责任方面，公安机关可对霸凌者进行训诫或责令监护人严加管教。关于立案问题，警方说无法启动调查的说法不完全准确。虽然孩子记不清具体时间，但存在多名证人证言，且学校调解记录和最近的辱骂事件都是有力证据。建议您：1. 立即收集所有能证明霸凌的证据：包括学校调解记录、其他学生的书面证言、孩子伤情照片、最近的辱骂录音等。2. 要求学校出具书面情况说明，证实霸凌事实的存在。3. 带孩子去医院做心理评估，创伤后应激障碍的诊断可以作为佐证。4. 再次报警时，重点强调：a)长期持续性霸凌；b)调解后再次发生；c)有证人证言。可以引用《反家庭暴力法》中关于学校发现欺凌行为应当及时制止并通知监护人的规定。5. 如果派出所仍不受理，可向其上级公安机关督察部门投诉，或向检察院申请立案监督。另外，建议同步通过教育部门投诉，要求学校加强管理。如果孩子出现心理问题，后续还可以主张民事赔偿。这类案件取证确实有难度，但并非无法可施。您现在最重要的是固定现有证据，给孩子做好心理疏导。如果需要，我可以帮您起草更详细的投诉材料。

[律师回复] 赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费等合理费用，构成伤残的还需赔偿残疾赔偿金等。虽然对方骂人有错在先，但鉴于受伤情况，建议先与伤者协商赔偿。