首页 > 法律咨询 > 天津法律咨询 > 南开区法律咨询 > 南开区物业纠纷法律咨询 > 物业有权透露业主的个人信息吗

物业有权透露业主的个人信息吗

邓** 天津-南开区 物业纠纷咨询 2026.01.15 09:58:02 338人阅读

物业有权透露业主的个人信息

其他人都在看:
南开区律师 房产纠纷律师 南开区房产纠纷律师 更多律师>
咨询我

1.自然人个人信息受法律保护,物业服务企业收集的业主个人信息在此范畴,其负有法定保密义务,不得擅自向第三方透露,否则构成对业主隐私权或个人信息权益的侵害,业主可要求其承担侵权责任,不过存在如配合有权机关调查取证等基于公共利益需要的例外情形。
2.解决措施与建议:
-物业服务企业应加强内部管理,制定严格的信息保密制度,对员工进行保密培训,提高保密意识。
-业主若发现个人信息被泄露,应及时收集证据,通过与物业沟通、向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。
-相关部门要加强对物业服务企业的监管,对违规泄露业主个人信息的行为依法进行惩处。

2026-01-15 13:45:00 回复
咨询我

1.自然人的个人信息受法律保护,物业服务企业在服务时收集的业主个人信息也在此列,企业有法定保密义务。
2.没有业主同意或法律明确规定,物业不能把业主个人信息透露给第三方。
3.若物业违反保密义务,擅自透露业主信息,就侵害了业主的隐私权或个人信息权益,业主可要求其停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
4.法律规定的例外情况有配合有权机关调查取证等出于公共利益需要的情形。

2026-01-15 12:30:42 回复
咨询我

法律分析:
(1)自然人的个人信息受法律严格保护,物业服务企业在服务中收集的业主个人信息,处于受保护范畴,企业有法定保密义务。这是保障业主合法权益的重要规定。
(2)未经业主同意或无法律明确规定,企业不得向第三方透露业主个人信息。否则,就构成对业主隐私权或个人信息权益的侵害。
(3)一旦企业侵权,业主有权要求其承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等责任。
(4)不过,在配合有权机关依法调查取证等出于公共利益需要的情形下,企业透露信息是合法的例外情况。

提醒:
业主应关注自身个人信息保护,若发现物业擅自透露信息可依法维权;物业服务企业需严格遵守保密义务,遇特殊情况应按法律规定处理。

2026-01-15 11:55:20 回复
咨询我

(一)物业服务企业应建立严格的信息管理制度,对业主个人信息进行妥善保管,设置专门的信息管理岗位,明确人员职责。
(二)加强员工培训,提高员工对业主个人信息保护的意识,让员工清楚知晓擅自透露信息的法律后果。
(三)在必须配合有权机关调查取证等公共利益需要情形下,要严格审查相关机关的手续是否齐全合法。
(四)业主发现个人信息被擅自透露,可先与物业协商,要求其停止侵害、赔礼道歉;若协商不成,可收集证据向法院起诉要求赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十八条规定,信息处理者不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息;未经自然人同意,不得向他人非法提供其个人信息,但是经过加工无法识别特定个人且不能复原的除外。信息处理者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集、存储的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失;发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的,应当及时采取补救措施,按照规定及时告知自然人并向有关主管部门报告。

2026-01-15 11:34:24 回复
咨询我

结论:
物业服务企业对收集的业主个人信息负有保密义务,未经同意或无法律规定情形不得透露,否则构成侵权,业主可要求其担责,存在配合有权机关调查等例外情形。
法律解析:
《中华人民共和国民法典》规定自然人的个人信息受法律保护。物业服务企业收集的业主个人信息属于此范畴,有法定保密义务。擅自透露业主个人信息,侵犯了业主隐私权或个人信息权益。业主可要求其停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。不过,在配合有权机关依法调查取证等出于公共利益需要的情形下,可透露业主信息。如果大家在物业服务中遇到个人信息被泄露等相关法律问题,可向专业法律人士咨询,以便准确维护自身合法权益。

2026-01-15 10:12:54 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
热门专题 优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多房产纠纷资讯

微信扫一扫