一、租赁车保险纠纷怎么处理
在车辆租赁过程中发生意外事故并需要保险赔偿时，遵循以下流程是非常重要的：
首先应当及时通知所投保的相关保险公司；
其次，保险公司将派遣专员对事故现场进行核实和检验；接下来，投保人需向保险公司提出理赔申请，在此过程中必须提供充分的证据和文件支持。而关于如何开具意外事故证明文书这一问题，可以通过申请与交通管理局协调制作调解书来解决。
《道路交通事故处理程序规定》第二十条发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理；当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。
当事人报警的，交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通警察到场处理的，应当指派交通警察到现场调查处理。
二、租赁车辆发生事故出租人是否承担责任
在日常生活中，经常会遇到租车或者将车辆临时借用人开车的现象。当这种情况下车辆出现交通事故时，出租者通常不会承担主要的赔偿责任。以下我们对此进行详细讨论：
首先，根据相关法律规定，如果租赁或借用等特定情况导致机动车所有者、管理者和实际使用者并非同一个人时，那么在此类交通事故中造成的任何损失，若被判定为属于机动车本身的责任，则应由实际驾驶人负责承担赔偿责任。
其次，如果机动车所有者或管理者对于此类损失的产生存在明显的过失行为，他们也需要承担相应的赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条
因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；
机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。
