四川国柱律师事务所
刘双，专职律师，2018年担任温江区某社区法律顾问被司法局评为先进个人；2021年荣获成都市司法局成都市法律援助先进个人称号；2020年5月至2022年5月担任成都市某区人民法院特邀调解员。执业期间主持调解和代理大量的民商事法律诉讼案件及非诉案件，包括建工合同纠纷、债权债务纠纷、股权纠纷、企业法律顾问等。刘律师为各单位提供专题法律知识培训。 刘双律师始终秉承:案件有难易之分，但绝无大小之分。对于每一-件案件，以责任心、专业水平和热情，尽全力维护当事人合法权益。
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遇到房屋屋顶漏水问题，可依据《民法典》将屋顶视为共用财产，合法请求物业公司进行维修。物业公司有责任处理这类物业服务范围内的设施问题。如在保修期内，应迅速通知施工方进行修复，保障业主权益。
物业公司处理房屋漏水问题的职责取决于漏水成因、发生地点和物业服务协议条款。公共区域漏水，物业公司通常负责维修；私人领域漏水，若由建筑质量、开发商错误或物业公司管理不当引起，物业公司可能需协助业主联系开发商并承担责任。保修期内非人为漏水由开发商负责，物业公司可能参与协助；保修期后，物业公司负责公共区域维修。具体职责还需参考协议规定。
具体情形需分别对待。房屋架构或公共空间设施损坏导致的渗漏，物业服务企业应负责修缮。若购房者未缴纳维修基金且漏水在私人区域，业主应自行承担维修责任。若楼宇顶部渗漏非公共区域因素引起，物业无需负责。
住宅楼宇漏水是否需物业协助，取决于漏水原因。公共区域设施如阳台、屋面、墙体等导致的漏水，物业应负责。业主不当使用或防水措施不当、违规改变居住环境等引发的漏水，业主自担。房屋质量或设计缺陷导致的漏水，应找开发商。物业疏忽导致问题扩大，也需担责。应先与物业和开发商沟通协商，无法达成共识可申诉或起诉。
针对未纳管的住宅楼宇，如遇构造问题，可求助于物业所有权方或社区。社区会联系房地产行政部门，查明所有人并申请维修基金。若首次无果，则按此流程继续，并委托机构调查、确定施工承包商完成修缮。质保期内问题，由承包商负责解决。
