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发生医疗服务合同纠纷怎么处理

时间:2025.08.20 标签: 诉讼仲裁 仲裁 阅读:1402人
律师解析:
医疗服务合同纠纷处理办法如下:
协商:
医患双方自行沟通,达成一致解决方案,这是最便捷的途径。
调解:
协商不成,可向卫生行政部门、人民调解委员会等第三方申请调解。
仲裁
合同有仲裁条款或事后达成协议,可申请仲裁仲裁结果具有终局性。
诉讼
其他方式无效,患者收集病历、报告等证据向法院起诉,由法院判决。
处理时注意保存证据维护权益。

案情回顾:

小朱到医院就医,治疗后认为医院的服务未达到预期效果,与医院在医疗费用和后续治疗方案上产生分歧。小朱希望医院退还部分费用并重新制定治疗方案,医院则认为自身治疗过程合规,拒绝了小朱的要求。双方自行协商未能达成一致。

案情分析:

1、小朱与医院发生医疗服务合同纠纷后,首先选择了协商方式,但未能解决问题。根据相关法律规定,协商是解决纠纷的便捷途径,但并非强制要求,当协商不成时,可寻求其他解决方式。
2、小朱接下来可以向卫生行政部门、人民调解委员会等第三方机构申请调解。若双方在合同中有仲裁条款约定或事后达成仲裁协议,也能申请仲裁。若这些方式都行不通,小朱可收集病历、检查报告、缴费凭证等相关证据,向有管辖权法院起诉,由法院依据事实和法律作出判决。在整个过程中,小朱需注意保存好各类证据以维护自身合法权益。
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