[律师回复] 没打欠条家属不认账也别慌。首先看看有没有转账记录、聊天记录、通话录音等能证明借款事实的材料。如果有转账记录，结合聊天中对方承认借款的内容，也能作为证据。还可以尝试和对方再沟通，把借款情况说清楚并录音。要是沟通不成，这些证据能帮你去法院起诉，让法律来帮你要回钱。

[律师回复] 民间借贷担保人是为借贷关系提供担保的人，当借款人不还钱时，担保人可能要承担还款责任。担保方式有一般保证和连带责任保证。若遇到借款人不还，债权人找担保的情况，先看当时签的是哪种保证。一般保证有先诉抗辩权，债权人先找借款人；连带责任保证则债权人可直接找担保人。解决方案就是先明确担保方式，再按规定处理，若有争议可走法律途径解决。

[律师回复] 您好，借款人是否签字，是否约定担保的方式

[律师回复] 您好，方便电话沟通吗

[律师回复] 这种情况确实比较棘手，需要谨慎处理。从法律角度分析，虽然贷款是以你的名义办理的，但实际使用人并非你本人。这种情况下，银行或金融机构只会追究你的还款责任，因为合同上签的是你的名字。建议你尽快做以下几件事： 1. 收集所有能证明这笔贷款实际使用人不是你的证据，比如转账记录、聊天记录、借条等。这些材料在后续处理中会很重要。 2. 立即与实际用款人沟通，要求其尽快还款。可以书面形式（如社交软件、短信）再次确认这笔债务关系。 3. 如果协商不成，可以考虑通过法律途径向实际用款人追偿。但要注意，这不能免除你对银行的还款义务。需要提醒的是，逾期不还会影响你的个人征信，严重的可能被银行起诉。如果金额较大，建议尽快咨询专业律师，看看能否通过法律手段减轻你的责任。同时也要做好可能需要先垫付还款的准备，以免影响信用记录。

[律师回复] 这种情况钱是可以要回来的。对方没按之前说好的办，属于违约。你可以先和对方协商，说明情况让其退还钱款。要是协商不成，保留好之前约定的证据，比如聊天记录、通话录音等，去法院起诉，通过法律途径让对方返还你支付的钱。