商家地址变了办的卡不退费可以找商家先协商，如果协商不成的，可以找
消费者协会投诉解决。
以下几种情况下，可以要求商家退还费用:
1、店家搬迁，影响到店消费的；
2、店家停止营业，注销商铺的；
3、店家停止会员卡使用的；
4、会员卡过期，剩余项目未使用/费用未花费的；
5、会员卡未到期，想提前解除的；
行动指导
商家办卡退费纠纷通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。
1、商家不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
