不可以
报警，但是可以去投诉。
1、违约在先的，应当承担违约责任。
2、消费者的行为在一定程度上是属于违约行为，但是商家也需要按照合同的约定进行退费，如果对方不退费的，可以去投诉举报和起诉，但是不能报警。
行动指导
1、处理这种情况，消费者可选择先和对方进行协商沟通。
2、若协商不成，消费者可以直接拨打12315进行举报投诉。
3、此外，消费者还可以向工商行政部门举报，依法对经营者作出行政处罚。
4、若是解决不了的话，消费者还可以向人民法院提起诉讼。
5、在向法院起诉时，要注意向有管辖权的法院起诉。
