依据电力供应设施预定维护所带来的停电安排，电力供应商有义务提前七日通知客户或在相关公共平台发布通告公示；
若涉及临时性的设备检修停电，电力供应商则需提早24小时向重点客户发出通知；
当发电机组、供电系统出现故障需采取停电、限电措施时，电力供应商必须按照预先制定好的限电顺序进行操作，并且该限电顺序须在事前向广大用户进行公布。
如若电力供应商未能遵守国家有关法规，没有按规事前通知到用户，从而给用电方带来了经济上的损失，那么他们就应该对由此产生的损害负责并承担相应的赔偿责任。
《民法典》第六百五十二条
供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
