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买东西质量有问题怎么办?
买东西质量有问题怎么办?
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-02-25 20:08:07
已帮助1886人
精选律师 ·
讲解实例
买东西质量有问题怎么办?
专业分析:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果店家不愿退货,则可向当地的消费者协会等有关管理部门投诉。
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法律咨询顾问
问题:房屋质量问题包含哪些?
结论:三种情况。解析:房屋的质量问题主要包括三种情况:1、房子主体结构质量不合格。主体结构是指房子的首要构件相互连接、作用的平面或空间构成体,有必要具有契合技能要求的强度、耐性和稳定性,以保证接受建筑物自身的各种载荷。如地基、承重墙等,这些部位呈现结构性炸裂、倾斜、崩塌等问题,应当视为主体结构存在问题。2、严峻影响正常寓居运用的质量问题。这是指由于房子质量问题,严峻影响买受人享受房子的正常运用功能和用处的景象。如不能正常供水供电,隔音作用不合格等等。3、其他一般质量问题。如房子渗水、地上空鼓、墙皮掉落等。法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
程杰
问题:我是农村自建房,房屋目前盖好才两年,和包工头协商不予处理,出现质量问题可以维权吗
那你们当时合同约定了质保期吗
法律咨询顾问
问题:房屋质量有问题可以取消交易
1、如果房屋质量问题涉及的是与房屋主体结构有关,直接影响到了安全居住,那么按照法律,该房屋是无法进行交易的,如果协商不成,买方可以起诉解除房屋买卖合同,取消交易;如果房屋质量问题与房屋主体结构无关,是管道漏水、门窗变形等等,那么除非在房屋买卖合同里特别订立了出现上述情形可以解除合同的条款,否则交易是需要继续进行的。如果买方毁约,那么卖方也可以通过诉讼的方式保护自身的权益。2、法律依据:根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定:因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;第十二条当事人以约定的违约金过高为由请求减少的,应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少;当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的,应当以违约造成的损失确定违约金数额。
法律咨询顾问
问题:你好,问一下收房时发现房屋存在质量问题能拒收吗
收房时发现质量问题,可以拒收。发商交楼时必须提供《竣工验收备案表》,《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》,否则可以拒收,由此产生的延期交楼的责任由开发商承担。【法律依据】《城市房地产开发管理条例质量》第十六条,房地产开发企业开发建设的房地产项目,应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范以及合同的约定。房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。勘察、设计、施工、监理等单位应当依照有关法律、法规的规定或者合同的约定,承担相应的责任。
法律咨询顾问
问题:房屋质量问题应该如何投诉
对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有:房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。这里的“严重影响正常居住使用”,从专业角度解释,即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
法律咨询顾问
问题:消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中,实行的是一个环节由一个部门监管的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,进一步明确了各部门在食品安全方面的职能职责,如果您遇到了食品安全方面的问题,可以根据职能分工向相关部门进行有效投诉。 农业局:负责初级农产品生产环节的监管,组织对动植物产品的农药、兽药的残留量检测,动、植物的防疫检疫,农药、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品的监管。 质监局:负责食品生产加工环节质量卫生的监管,组织实施食品质量安全市场准入制度,依法查处生产领域中的不合格食品及其他质量违法行为;负责企业食品标准备案工作和食品生产加工环节食品质量监测。 工商局:负责食品流通环节的质量监管,食品生产经营企业及个体工商户的登记注册工作,取缔无照生产经营食品行为,加强上市食品质量监督检查,严厉查处销售不合格食品及其他质量违法行为,查处食品虚假广告、商标侵权的违法行为。 卫生局:负责餐饮业和食堂等消费环节的卫生许可和卫生监管,负责食品生产加工环节的卫生许可,卫生许可的主要内容是场所的卫生条件、卫生防护和从业人员健康卫生状况的评价与审核,要严厉查处上述范围内的违法行为。 商委:负责生猪屠宰和非白酒类的流通备案管理工作。 食品药品监督管理分局:负责辖区内食品安全管理的综合监督、组织协调和依法组织开展对重大事故查处。
王瀚仑
问题:商品收到货后质量出现问题,换货时,花费的费用,应当由出卖人支付,还是由买受人支付?
由经营者承担
郑雪
问题:我想咨询一下关于房屋质量问题
你好具体可以详细描述以便解答。
法律咨询顾问
问题:房屋质量问题会影响商品房买卖合同的履行吗
会影响商品房买卖合同履行的房屋质量问题:1、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明;2、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;3、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实;4、商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人;5、商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖给第三人;6、因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;7、因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;8、出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符。【法律依据】《商品房销售管理办法》第三十五条,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
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钱威律师
2024-06-14 08:05:17
你好具体什么法律问题请陈述
问题:短期工办长期工签订劳动合同,干了两个月之后但是没有到转正期能走吗?
钱威律师
2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
2024-06-13 12:37:42
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:检察院打电话问现在在哪上班哪个科室?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:江苏三级伤护理费和营养费赔几个月?
吕美亮律师
2024-06-13 06:19:44
您好您有什么事需要咨询
问题:想咨询点事?
钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
问题:在瑜伽店办卡,他们店铺已迁走,卡未开如何退钱?
杜强吉律师
2024-06-12 19:21:29
你好,可以具体说一下
问题:咨询您一下问题?
钱威律师
2024-06-12 13:15:15
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:我现在想咨询一下?
王刚律师
2024-06-11 10:36:14
可以收集相关的证据,然后报警,由警察来处理。
问题:邻居偷用我家电,长期充电动车?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:江苏三级伤护理费和营养费赔几个月?
钱威律师
2024-06-13 12:37:42
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:检察院打电话问现在在哪上班哪个科室?
吕美亮律师
2024-06-13 06:19:44
您好您有什么事需要咨询
问题:想咨询点事?
杜强吉律师
2024-06-12 19:21:29
你好,可以具体说一下
问题:咨询您一下问题?
钱威律师
2024-06-12 13:15:15
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:我现在想咨询一下?
钱威律师
2024-06-14 08:05:17
你好具体什么法律问题请陈述
问题:短期工办长期工签订劳动合同,干了两个月之后但是没有到转正期能走吗?
钱威律师
2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
问题:在瑜伽店办卡,他们店铺已迁走,卡未开如何退钱?
王刚律师
2024-06-11 10:36:14
可以收集相关的证据,然后报警,由警察来处理。
问题:邻居偷用我家电,长期充电动车?
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