[律师回复] 查询医保卡余额通常有线上和线下两种渠道。具体方法如下： - 线上查询 - 官方网站：登录当地社保部门官方网站，一般需输入身份证号、社保卡号、密码等信息注册登录后，即可查询医保卡余额。 - 手机APP：下载“国家医保服务平台”APP或当地社保部门推出的手机APP，注册登录后可查询。通常需要输入身份证号、姓名、手机号等完成注册登录，部分还需进行实名认证，如人脸识别等。 - W平台等第三方平台：在W平台“服务”中的“城市服务”里找到社保相关服务，按提示操作查询。一般需绑定个人身份信息，如身份证号、社保卡号等，部分可能还需输入W平台支付密码进行授权。 - 线下查询 - 医保定点机构：在医保定点医院、药店进行医疗服务或购药时，可让工作人员帮忙查询医保卡余额，通常需提供医保卡。 - 社保经办机构：前往当地社保局、社保服务中心等，在柜台向工作人员出示身份证、医保卡等，即可查询余额。也可使用社保经办机构的自助查询机，插入医保卡或输入身份证号等信息查询。