[律师回复] 您好！建议立即报警处理。

[律师回复] 当名誉被别人损害时，这属于侵害名誉权的情况，你可以通过以下步骤来维护自身合法权益： 收集证据 固定侵权事实 网络言论 ：如果侵权行为发生在网络上，比如在社交媒体平台发布诋毁你的言论、在网络论坛恶意抹黑等，要及时对相关页面进行截屏、录屏。条件允许的话，可以通过公证处对网页内容进行公证，以增强证据的法律效力。 书面材料 ：若有他人书写的诽谤信件、传单等，要妥善保存原件。 证人证言 ：寻找现场目睹侵权行为发生的证人，让他们出具书面证言，证明侵权行为的存在和具体情况。 证明损害后果 精神损害 ：收集因名誉受损导致你精神痛苦的证据，比如医院开具的诊断证明，证明你因此事患上了焦虑症、抑郁症等精神方面的疾病；心理咨询机构的咨询记录也可以作为参考。 财产损失 ：如果名誉受损给你造成了财产损失，如因他人诋毁导致你的业务量下降，要收集相关的财务报表、合同等资料，证明业务收入的减少与侵权行为之间存在关联。 与侵权人沟通协商 - 可以尝试直接与侵权人取得联系，明确指出其行为对你名誉造成了损害，要求其立即停止侵权行为，删除相关的侵权内容，并公开赔礼道歉。沟通时注意保留聊天记录、通话录音等，以备后续需要。 向相关平台或机构投诉 网络平台 ：如果侵权行为发生在网络平台上，你可以向平台方投诉，要求其采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。平台一般有专门的投诉渠道，按照其要求提交相关证据和投诉申请。 所在单位或学校 ：如果侵权人是你的同事、同学等，且侵权行为发生在单位或学校范围内，可以向单位的领导、学校的老师等反映情况，请求他们进行处理。 寻求法律救济 发送律师函 ：可以聘请律师向侵权人发送律师函，律师函具有一定的威慑力，能表明你维护自身权益的决心。律师会在函件中明确指出侵权人的侵权事实、应承担的法律责任，并要求其在一定期限内采取相应的补救措施。 提起民事诉讼 ：若与侵权人协商无果，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审，提供充分的证据支持自己的主张。 刑事自诉 ：如果侵权人的行为情节严重，构成诽谤罪等刑事犯罪，你可以向人民法院提起刑事自诉。根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

[律师回复] 伤残鉴定在符合法定情形下是允许做三次的。 首次鉴定 当发生如交通事故、工伤等可能涉及伤残的事件后，当事人通常会依据自身情况，委托具有相应资质的鉴定机构进行首次伤残鉴定。例如在工伤事故中，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，用人单位、工伤职工或者其近亲属可以向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出初次鉴定申请。 再次鉴定 申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起15日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴定结论为最终结论。不过在其他一些非工伤类的人身损害伤残鉴定中，如果一方当事人对首次鉴定结论有异议，认为鉴定过程存在程序违法、鉴定机构或鉴定人员不具备相应资质等法定情形的，也可以向法院申请重新鉴定，法院会根据具体情况决定是否准许。 复查鉴定 在工伤鉴定中，自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。这可以理解为一种特殊情况下的第三次鉴定。在非工伤的人身损害案件里，如果随着时间推移，伤者的病情有了新的变化，且有合理理由说明原鉴定结论已不能准确反映当前伤残状况，经法院审查认可后，也可能会同意进行新的鉴定。 但需要注意的是，多次鉴定应当有合理的理由和依据，不能滥用鉴定程序，以免造成司法资源的浪费和当事人诉累。

[律师回复] 分情况，消费行为不能要求退回。如果你误导他，可能有问题

[律师回复] 当遭遇楼上漏水但楼下进行讹诈的情况，你可以参考以下步骤来应对： 收集证据 漏水情况证据 ：使用相机或手机，对漏水的位置、漏水造成的损害状况（如墙面水渍、家具受潮痕迹等）进行全面、清晰的拍摄和录制，记录下时间。同时，拍摄房屋的整体布局，以便明确漏水影响的范围。 自身无过错证据 ：收集证明自己已经尽到合理注意义务的证据。比如，提供房屋的正常使用记录，证明没有进行违规的用水行为；如果房屋存在相关的质量检测报告，也可以作为你对房屋状况没有过错的证据。 沟通记录 ：保留与楼下住户所有的沟通记录，包括腾讯聊天记录、短信、通话录音等。这些记录可以证明你积极处理问题的态度，以及对方提出不合理要求的过程。 积极协商 明确责任和赔偿范围 ：在与楼下住户协商时，以客观事实和证据为依据，明确指出漏水造成的实际损失范围。可以参考相关的行业标准或类似案例，说明合理的赔偿金额或修复方式。 提出解决方案 ：主动提出合理的解决方案，如由你负责联系专业的维修人员对漏水问题进行修复，并承担相应的费用；对于已经造成的损失，按照实际的维修或更换成本进行赔偿。 邀请第三方见证 ：如果协商过程中气氛紧张或难以达成一致，可以邀请物业、居委会或其他中立的第三方人员参与协商。第三方的介入可以起到调解和见证的作用，保证协商过程的公平、公正。 寻求专业评估 损失评估 ：如果楼下住户提出的赔偿要求明显过高，你可以建议双方共同委托有资质的评估机构对损失进行评估。评估机构会根据实际情况进行专业的鉴定和评估，给出合理的赔偿金额。 原因鉴定 ：若对漏水原因存在争议，可以聘请专业的鉴定机构进行鉴定。鉴定报告具有权威性，可以明确漏水的原因和责任归属，为解决纠纷提供有力的依据。 法律途径 发送律师函 ：如果与楼下住户的协商无法达成一致，且对方坚持不合理的赔偿要求，你可以委托律师向对方发送律师函。律师函会明确指出对方要求的不合理性，并告知其应承担的法律后果，起到威慑作用。 提起诉讼 ：如果律师函没有起到作用，你可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。在诉讼过程中，你需要向法院提交之前收集的证据，证明自己的主张。法院会根据事实和法律规定进行审理和判决。 遵循法律规定 在整个处理过程中，要严格遵循相关的法律法规。了解《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系、侵权责任等方面的规定，确保自己的行为合法合规。同时，尊重法律程序和法院的判决结果。

[律师回复] 根据中国法律规定，未成年人之间的暴力事件处理会考虑多方面因素。首先，警方接到报案后必须立即出警制止暴力行为，并对伤者进行救治。对于14周岁以下的施暴者，警方会通知其监护人，进行批评教育并要求监护人严加管教；14-16周岁的，除非造成重伤或死亡，否则不追究刑事责任，但会进行训诫或送专门学校接受教育；16-18周岁的则可能面临治安处罚或刑事追责。建议您第一时间报警并保留证据（如监控录像、伤情照片、医疗记录等），同时要求警方出具受案回执。如果伤情较重，要及时做伤情鉴定。后续可以通过民事调解或诉讼途径主张医疗费、护理费等赔偿。需要特别注意，这类案件处理过程中，警方会特别注意保护未成年人的隐私和心理健康。如果孩子伤情较重或您对处理结果不满意，可以向上级公安机关申诉，或考虑通过民事诉讼维权。需要帮助可以随时联系我。

[律师回复] 当你14岁的弟弟在学校被打了，以下涉及的不同对象你都可以考虑去接触和沟通，以维护弟弟的合法权益： 找学校 学校对学生在校期间的安全负有一定的管理和保护责任。 告知老师 ：第一时间将弟弟被打的情况告知班主任或其他相关老师，老师作为学校日常管理学生的直接人员，有能力和义务对该事件进行初步处理，比如了解事情经过、安抚你弟弟的情绪。 与学校领导沟通 ：如果老师处理结果你不满意，你可以向学校的教导主任、德育处负责人或者校长反映情况。学校需要对校园暴力事件进行调查，根据调查结果对打人学生进行相应的纪律处分，同时采取措施避免类似事件再次发生。 找打人者及其监护人 打人者 ：虽然14岁通常属于限制民事行为能力人，一般不承担刑事责任，但可以对其进行批评教育，让他认识到自己行为的错误。 监护人 ：根据《中华人民共和国民法典》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。你可以和打人者的监护人取得联系，要求他们对自己孩子的行为负责，比如要求他们赔礼道歉，赔偿你弟弟因被打而产生的合理费用，像医疗费、营养费等。 报警 如果弟弟被打的情况比较严重，比如造成了明显的身体伤害（如骨折、脑震荡等），或者存在校园霸凌等恶劣情节，你应该及时报警。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，已满十四周岁不满十六周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。警方会依法进行调查处理，维护你弟弟的合法权益。

[律师回复] 您好，我是上海的律师， 直接来电简单沟通几句更有助于解决问题，且更有效率： 一七七一七三六六七九七。 （非律师本人v.x，勿加，防被骗）。供参考。

[律师回复] 当遭遇他人故意伤害时，受害人可以要求侵权人进行民事赔偿，赔偿金额的确定需要结合具体的伤害情况和相关法律规定来综合计算。以下为你详细介绍赔偿项目及计算方式： 一般赔偿项目及计算 医疗费 定义 ：为治疗因伤害导致的伤病而支付的各项费用。 计算 ：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 误工费 定义 ：受害人因受伤不能正常工作而减少的收入。 计算 ：根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 护理费 定义 ：受害人在治疗和康复期间，因生活不能自理而需要他人护理所产生的费用。 计算 ：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。 交通费 定义 ：受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。 计算 ：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 住院伙食补助费 定义 ：受害人在住院期间的伙食费用补助。 计算 ：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 营养费 定义 ：为了促进受害人身体恢复而需要补充营养所支出的费用。 计算 ：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 造成残疾的额外赔偿项目及计算 如果故意伤害造成受害人残疾的，除了上述一般赔偿项目外，还需要赔偿以下费用： 残疾赔偿金 定义 ：对受害人因伤致残而导致的未来收入减少和生活质量下降的补偿。 计算 ：根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 残疾辅助器具费 定义 ：因残疾需要配置辅助器具所产生的费用。 计算 ：按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。 造成死亡的额外赔偿项目及计算 如果故意伤害导致受害人死亡的，除一般赔偿项目外，还应赔偿： 丧葬费 定义 ：安葬死者所产生的费用。 计算 ：按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。 死亡赔偿金 定义 ：对死者近亲属因受害人死亡而遭受的财产损失的赔偿。 计算 ：按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 被扶养人生活费 定义 ：受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属的生活费用。 计算 ：根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 在实际处理中，具体的赔偿金额需要根据案件的实际情况进行确定。如果双方能就赔偿问题达成一致，可以通过协商解决；若协商不成，受害人可以向法院提起民事诉讼，由法院根据证据和相关法律规定进行判决。同时，如果故意伤害行为构成犯罪，受害人还可以通过刑事附带民事诉讼的方式主张赔偿。

[律师回复] 商家宣称赠品价值799元，但实际价值仅几十块钱，这种情况可能涉及多方面的法律问题： 从消费者权益保护角度 欺诈行为 ：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。商家夸大赠品价值的行为很可能构成欺诈。 法律后果 ：若被认定为欺诈，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 虚假宣传 ：商家这种夸大赠品价值的做法属于对商品或服务相关信息的虚假宣传，违反了诚实信用原则。 法律后果 ：市场监督管理部门可以根据情节轻重，对商家处广告费用一倍以上三倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处十万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。 你可以采取的措施 与商家协商 ：你可以直接和商家沟通，指出其宣传与实际情况不符的问题，要求商家给出合理的解释和解决方案，比如给予一定的补偿。 向平台投诉 ：如果是通过网络平台购物，你可以向该平台投诉商家的虚假宣传行为，平台一般会有相应的处理机制来维护消费者权益。 向消协或有关部门投诉 ：你还可以拨打12315向消费者协会或者市场监督管理部门投诉，相关部门会对商家的行为进行调查和处理。 提起诉讼 ：若上述途径都无法解决问题，你可以考虑收集相关证据（如商家宣传赠品价值的截图、赠品实际价值的证明等），向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。