[律师回复] 转账记录能作为起诉证据，但要证明其真实性、关联性和合法性。得确定转账双方身份，比如结合聊天记录、账号信息等。还需说明转账用途，像借款得有借款合意证据。解决方案是收集其他证据辅助，如聊天记录、证人证言等，形成完整证据链，增强证明力，这样在起诉时更有胜算。

[律师回复] 法院拒绝答疑和播放监控是否违法，得看具体情况。若监控对查明事实有重要作用，法院无正当理由拒绝播放，可能违反程序规定。解决方案是在上诉期内向上一级提出上诉，阐述理由和诉求，说明监控视频对案件的关键作用，请求上级审查并纠正原判决。