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林荔枝律师 回复：可以大概说一下情况，这边帮您详细的分析一下。

余长霄律师 回复：你好，需要进一步了解，建议致电联系沟通

南充李琦—高级律师 回复：您好,这种情况确实比较棘手,我来帮您分析一下:首先,根据《道路交通安全法》规定,发生交通事故后当事人应当立即停车保护现场。对方虽然留了电话但未履行配合调查义务,这种行为是不妥当的。目前建议您: 1. 立即向交警大队说明对方未到场的情况,要求交警出具事故认定书。交警有权传唤对方,如果对方仍不配合可能会面临处罚。2. 保存好现场照片、监控录像(如有)、对方联系方式等证据。您送单的行为可能会被认定为离开现场,所以证据尤为重要。3. 如果对方继续不配合,可以考虑通过交警查询对方车辆信息,为后续索赔做准备。4. 如果损失不大,也可以尝试通过电话与对方协商解决。但要注意录音保留证据。建议您尽快联系处理事故的交警,说明情况并跟进处理进度。如果对方一直不配合,可能需要走法律程序解决。需要的话可以随时联系我进一步咨询。