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吴亮律师 回复：2003年签的合同，到现在已过较长时间，很可能已过仲裁和诉讼时效。不过若有证据证明签合同时受企业欺骗，可尝试与企业协商解决。若协商不成，虽维权难度大，但也可考虑通过法律途径，只是需做好可能败诉准备。

吴亮律师 回复：工伤认定不过可以二次申请。若对认定结论不服，可在规定时间内申请行政复议或提起行政诉讼。要是存在新证据、新事实，也能重新申请认定。解决方案是收集新证据，证明符合工伤认定标准，然后按流程重新申请，以争取获得合理认定结果。

吴亮律师 回复：签了谅解书后发现有“包括但不限于精神抚慰金等”内容想划掉，这得和对方商量。因为谅解书是双方达成的协议，单方划掉不具法律效力。如果和对方协商，对方同意修改并重新签字确认，那就没问题；若对方不同意，擅自划掉可能引发纠纷，只能通过沟通、调解等方式，争取对方理解来解决。