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在营业场所受伤怎样办

李** 湖北-宜昌 公共安全咨询 2025.07.15 11:29:51 404人阅读

在营业场所受伤怎样办

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结论:
在营业场所受伤,可通过及时就医保留证据、收集现场证据,与经营者协商赔偿,协商不成可投诉调解,调解无果可起诉来处理,起诉要注意三年诉讼时效。
法律解析:
《民法典》规定,营业场所若未尽安全保障义务导致消费者受伤,场所经营者需承担侵权责任。受伤后,及时就医并保留诊疗记录、费用票据等能证明伤情与损失,收集现场照片、视频以及目击证人联系方式等证据也十分重要。消费者可先与经营者协商赔偿,确定赔偿项目。若协商失败,可向消费者协会、市场监管部门等投诉调解。若调解依旧无法解决问题,消费者可准备好证据向法院提起民事诉讼要求赔偿。这里要注意诉讼时效一般为三年。如果在营业场所受伤遇到法律难题,可向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。

2025-07-15 17:03:03 回复
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在营业场所受伤后应妥善处理以维护自身权益。若营业场所未尽安全保障义务致消费者受伤,场所经营者需承担侵权责任。
1.受伤后要及时就医并保留诊疗记录、费用票据等,同时收集现场证据,如拍摄事故现场照片、视频,获取目击证人联系方式。
2.可与经营者协商赔偿,明确赔偿项目,像医疗费、误工费、护理费等。
3.若协商不成,可向消费者协会、市场监管部门等投诉请求调解。
4.若调解无果,准备好相关证据向法院提起民事诉讼要求赔偿。需注意诉讼时效一般为三年。

建议受伤者在处理过程中保持冷静,按步骤收集证据、合理维权。同时,经营者也应加强场所安全保障,避免类似事故发生。

2025-07-15 16:26:08 回复
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法律分析:
(1)在营业场所受伤后,及时就医并保留诊疗记录、费用票据等十分关键,这是证明自身伤情与损失的重要依据。
(2)收集现场证据,包括事故现场照片、视频,以及获取目击证人联系方式,能为后续维权提供有力支撑。
(3)若营业场所因未尽安全保障义务导致消费者受伤,依据民法典,场所经营者需承担侵权责任。消费者可先与经营者协商赔偿,明确赔偿项目,涵盖医疗费、误工费、护理费等。
(4)协商不成时,可向消费者协会、市场监管部门等投诉,请求调解。
(5)调解无果后,准备好相关证据向法院提起民事诉讼。需注意诉讼时效一般为三年。

提醒:
在营业场所受伤维权时,要注意证据的完整性与时效性,不同案情的处理方式可能不同,建议咨询以进一步分析。

2025-07-15 16:25:05 回复
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(一)受伤后立刻就医,仔细留存诊疗记录、费用票据,证明自身伤情和损失情况。
(二)收集现场证据,拍摄事故现场照片、视频,记录关键信息,获取现场目击证人的联系方式。
(三)判断营业场所是否尽到安全保障义务,若未尽责导致受伤,可与经营者协商赔偿,明确医疗费、误工费、护理费等赔偿项目。
(四)协商不成,向消费者协会、市场监管部门等投诉,请求调解处理。
(五)调解无果,准备好相关证据向法院提起民事诉讼,索赔损失,同时注意在三年内起诉。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

2025-07-15 14:33:54 回复
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在营业场所受伤后,处理步骤如下:
一是及时就医,保留诊疗记录和费用票据;收集现场照片、视频,获取证人联系方式。
二是若场所未尽安全保障义务致伤,可与经营者协商赔偿,明确赔偿项目。
三是协商不成,向消协、市场监管部门投诉调解。
四是调解无果,准备证据起诉,注意三年诉讼时效。

2025-07-15 12:37:48 回复
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    2024.05.19 1959阅读
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