飞机因为天气因原取消航班并没有给我安排新的航班航空公司是否应该赔偿。?
[律师回复]您好,关于航班因天气原因取消且未安排后续航班的问题,我的分析如下:根据《民用航空法》和《航班正常管理规定》,天气原因属于不可抗力因素,航空公司可以免除赔偿责任。但航空公司有义务为您安排后续航班或办理退票。关键点在于:
1. 航空公司是否及时通知您航班取消信息
2. 是否主动提供改签或退票方案
3. 是否尽到合理协助义务如果航空公司完全没有提供任何补救措施,您可以主张:
1. 要求退还全部票款
2. 主张因未及时安排航班造成的合理食宿费用建议您:
1. 保留好机票、取消通知等凭证
2. 先与航空公司协商解决
3. 协商不成可向民航局消费者事务中心投诉(12326)
4. 必要时可通过诉讼维权需要提醒的是,天气原因导致的延误/取消确实较难主张赔偿,但航空公司有义务提供基本补救措施。您可以把具体情况再详细说明,我可以帮您进一步分析。