您好,我理解您的情况。关于中介不退定金的问题,我们需要从几个方面来分析:首先,根据《民法典》相关规定,定金具有担保性质,如果中介确实存在违约行为或重大过错,您有权要求返还。但单纯因为电话未接通,可能难以构成法律上的违约事由。其次,建议您先确认几个关键事实:
1. 当时签订的定金协议中,是否有约定中介的接听电话义务?
2. 中介未接电话是否影响了交易进程?比如导致错过签约时间等实际损失。
3. 中介是否存在其他违约行为,如提供虚假信息等。如果只是沟通不畅,建议您:
1. 先通过书面方式(社交软件/短信)正式联系中介,说明诉求
2. 要求中介出具不退定金的书面理由
3. 保留所有沟通记录作为证据若协商不成,可以考虑向当地住建部门投诉,或通过诉讼途径解决。但需要注意,诉讼成本可能高于定金金额,建议优先协商。需要更具体的法律建议的话,建议您提供定金协议的具体条款和中介未接电话的具体时间记录。
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