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购物投诉后,赔偿方案不满意怎么办?

ask****268 山西-阳泉 消费权益咨询 2025.06.13 07:30:21 308人阅读

购物投诉后,赔偿方案不满意怎么办?

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若对购物投诉后的赔偿方案不满意,可先和商家进一步协商,明确表达自身诉求和不满,争取达成双方都能接受的方案。要是协商不成,可收集购物凭证、沟通记录等相关证据,向网络平台反映情况,让平台介入处理。若仍无法解决,还可考虑通过法律途径,比如去法院起诉商家,以维护自己的合法权益。

2025-06-13 07:31:11 回复
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