我遇到网购诈,对方是,栾川县画恰可货公司【个体工商户】姓名不祥,电话不祥,我可否向您们投诉申请法律援助?
[律师回复]1.?投诉渠道:你可先向网购平台投诉,提供交易记录、聊天记录等证据,平台会按规则处理。也能向12315消费者投诉举报专线或全国12315平台投诉该个体工商户。
2.?法律援助:若因经济困难,且案件符合法律援助范围,如消费者权益纠纷导致生活严重困难等,可向当地法律援助机构申请法律援助。需准备身份证、经济困难证明等材料。
3.?自行维权:同时,你可收集证据,如订单详情、沟通记录等,若损失较大,可考虑向法院起诉该个体工商户维权 。