我在微博借款多次没有逾期过，最后一次逾期了

我在微博借款多次 没有逾期过，最后一次逾期了，因为家中一些变故一时周转不开，我已跟调查科协商，可他们说话不说 编造虚假信息说我失联发恐吓短信，我重来没说过我不还，我也没有不接他们电话，现在他们这样骚扰我联系人，还发短信恐吓我家人暴力催收，对我精神已经造成极大伤害，去聚投诉投诉没人管理，没有回复，在互联网金融投诉，一直都在审核，我不知道这种情况该怎么办？