根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:
第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
第
二、没有国家规定和当事人约定的;
第
三、符合法定解除合同条件的;
第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
诈骗罪的构成要件包括:: (一)行为人主观上是出于故意,并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。(这个金额没有具体量化,但一般是指高于3000元。)象你所说的退款不退货,应该尚不构成诈骗罪,而属于贸易纠纷,你只能向淘宝提起申诉,法院是不会受理的。
其实就是你们俩个周旋,看谁先趴下。
我买到过2次假货,都退款了,不用退货,因为卖家对自己东西的成本心里有数,廉价的假货你退回去也没意思。
如果你的东西就是假货的价格,那个基本上你要做好被卖家鄙视的心理准备,心理素质一定要好,坦白滴告诉他你不懂货,并不是知假买假,而且以后也不会再贪便宜。他可能理解你是个新人就给你退款了。
但是这种情况你就不要投诉啊什么的了,因为两方都有过失,很容易引发口水战。而且万一他执意不肯退,你即使差评他,也会被骂得很难听。这种情况有点像淘宝的“潜规则”,价格太离谱的东西肯定真不了,你上当是因为你不了解规则。
你尽量争取,不行就权当交淘宝学费了。
如果卖家以真货的价格把假货卖给你,这种情况是肯定要抗争到底的!你联系卖家,告诉他东西和专柜不一样,不要直接说退款,先问问他怎么办。因为有些卖家是真假混买,他心里清楚,可能会给个说法。
如果他坚持是真货,你就坚持真货的标准就是和专柜一样,铁的不一样的东西不可能是真的。然后跟他交流你先暗示他你的钱即使烂在支付宝里也不可能打给他,你不可能为一个明显是假货的东西付款。
再不行,就跟他说这个实在没有办法给好评。如果你以前没给过非好评,你可以说自己不想开这个先例,看他肯不肯退。
再不行,就说要去投诉的。(我估计这个时候气氛已经剑拔弩张了)
他如果再不答应,就把投诉付诸行动,而且坚决投诉到底!
注意在退款期限内申请退款哦!不然钱就打过去了呢。
PS:退款就退全额,退部分没意思,因为争取的过程是一样的。
既然是退全额,当然是不用出邮费的。
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