承诺未实现该咋办,想了解我该如何处理律师承诺未实现的情况?
[律师回复]如果遇到律师承诺未实现的情况,你可以按以下步骤处理:
1.?沟通协商:先尝试与律师进行友好沟通,明确指出其未实现的承诺,了解是否存在误解、客观困难等原因。协商解决方案,如要求律师继续履行承诺、采取补救措施或退还部分费用等,并保留好相关的沟通记录。
2.?收集证据:全面收集能证明律师承诺未实现的证据,如委托合同、聊天记录、邮件、通话录音、证人证言等,这些证据对于后续可能的投诉或诉讼至关重要。
3.?投诉:若协商无果,可以向律师协会或司法行政部门投诉。准备好详细的投诉材料,包括事件经过、证据、你的诉求等,相关部门会根据情况进行调查处理。
4.?仲裁或诉讼:如果合同中有仲裁条款,可以向约定的仲裁机构申请仲裁;若没有仲裁条款,或对投诉处理结果不满意,可向法院提起民事诉讼,要求律师承担违约责任,如退还费用、赔偿损失等。