产品瑕疵怎么赔偿

1.若消费者和经营者有产品质量约定，按约定赔偿，如约定瑕疵产品可换货或减价。
2.没有约定时，按《消费者权益保护法》，消费者能要求经营者担责，像修理、重作、更换等。
3.因产品瑕疵致人身、财产损害，可让经营者或生产者担侵权责任。
产品缺陷致损，生产者担责；
销售者有过错致损，同样担责。

案情回顾:

小朱从某商店购买了一台电子产品，使用不久后发现该产品存在瑕疵。小朱与商店就赔偿问题产生争议，商店认为应按双方合同约定进行换货处理，而小朱则觉得应退货并退还货款，双方无法达成一致，小朱遂寻求法律途径解决。

案情分析:

1、依据相关法律规定，若消费者与经营者就产品质量有相关约定，应按约定处理。本案中商店提出按合同约定换货有一定依据。
2、若双方无约定，根据《消费者权益保护法》，消费者可要求经营者承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等违约责任。若该产品瑕疵致小朱人身、财产损害，小朱可要求商店或生产者承担侵权责任。同时《民法典》规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应承担侵权责任，销售者有过错使产品存在缺陷造成他人损害的，也应承担侵权责任。