法律分析:
(1)在驾校退费纠纷里,“谁主张,谁举证”是核心原则。若学员提出退费诉求,就需承担主要举证责任。要证明与驾校的服务合同关系,报名合同、缴费凭证等是关键证据。
(2)学员还需证明驾校存在违约行为或未履行服务承诺,教学质量不达标、随意增项收费、教练失职等情况,可借助聊天记录、培训视频、其他学员证人证言等举证。
(3)若驾校拒绝退费或仅同意部分退费,驾校要举证自己已按合同约定提供完整服务,无违约行为,教学安排表、学员考勤记录等可作为证明材料。
(4)当双方对退费金额有争议时,都要提供计算依据来支持自身主张。
提醒:学员和驾校在处理退费纠纷时,应及时收集和保存相关证据。不同纠纷情况复杂,建议咨询专业法律人士进一步分析。