法律分析:
(1)当物业服务合同明确规定物业对车辆有保管义务,或者物业收取停车管理费并承诺保障车辆安全时,物业就需对车辆安全负责。若因物业存在管理方面的疏漏,像安保措施不到位、监控损坏未及时修复等情况,进而造成车辆丢失,那么物业应当承担赔偿责任。
(2)要是合同里没有明确物业对车辆的保管义务,物业仅仅是提供停车场地,并且已经履行了基本的安保职责,例如进行正常巡逻、做好门禁管理等,在这种情况下,物业通常无需承担赔偿责任。此时业主应及时报警,依靠公安机关的侦查来寻找车辆或者追究侵权人的责任。
提醒:业主在签订物业服务合同时,要明确车辆保管相关条款。遇到车辆丢失情况,先查看合同约定,无法判断责任时可咨询律师分析。