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瑜伽馆不退费的合同约定有法律效力吗

周* 青海 - 西宁 消费权益
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法律咨询顾问

地区:青海 - 西宁

法律分析:


1、要看协议中的不退费情形是否合法,如果是霸王条款是没有法律效力的。


2、当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。如果因个人原因违背合同条款,对方是有权不予退费的。


行动建议:


1、在跟对方沟通的过程中,仅仅要全程录音录像,留存证据,以便以后如果协商无果的情况下走司法程序作为证据。


2、如果对方明知合同内容存在霸王条款,仍对同内容的包容条款不作出相应退费约定以及拒绝退费的情况时,记得留存证据。并且告知对方法律规定为消费的课程,消费者有权要求商家进行退还钱款。


法律依据:


消费者权益保护法》第三十九条


消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


(一)与经营者协商和解;


(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


(三)向有关行政部门投诉;


(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


(五)向人民法院提起诉讼


《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条


 起诉必须符合下列条件:


(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


(二)有明确的被告;


(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


律师提示:


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相关补充1:


母婴店倒闭会员卡不退钱的约定有法律效力吗


商家倒闭会员卡不退费的约定有没有法律效力,不给退费是霸王条款是没有法律效力的。


如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。


行动建议:


经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果商家未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。


相关补充2:


饭馆办卡不退钱的约定有效吗


一般来说属于格式条款,无效。消费者可以和经营者进行协商,要求对方退款。


1、和对方进行协商,要求对方承担违约责任


2、消费者可根据合同约定,要求对方按照合同约定承担违约责任,进行退费。


3、商家如果约定了退款,具体退款或者说赔偿多少金额的,需要视情况而定,不退就是违法的。


行动建议:


1、遇到这种情况,消费者可和经营者进行协商,若经营者拒不退费,可以向当地消费者协会投诉。


2、除此之外,消费者还可向市场监督管理部门进行举报投诉。


3、投诉举报无果的,可考虑向法院进行起诉维权。

2023-04-14 01:40:06 回复
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