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起诉摄影馆办卡不退钱证据不足怎么办

周* 广西 - 北海 消费权益
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法律咨询顾问

地区:广西 - 北海

法律分析:


1、打官司证据不足就积极收集证据,不然就只能撤诉。


2、民事诉讼的证据规则为“谁主张、谁举证”,当事人应当对自己诉辩称的主张提供证据支持,否则法院对其诉辩称也难以支持。


3、证据是证明(案件)事实的依据,证明案件真实情况的一切事实,都是证据。


行动建议:


证据不足的案件的处理方式如下:


1、审查起诉阶段的,应当作不起诉决定;


2、一审阶段的,应当作出证据不足、指控的犯罪不能成立的无罪判决;


3、二审阶段的,可以在查清事实后改判;也可以裁定撤销原判,发回原审人民法院重新审判。


如果有收集证据方面有问题的,可以找律师来帮助。


法律依据:


消费者权益保护法》第三十七条 


消费者协会履行下列公益性职责:


  (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;


  (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;


  (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;


  (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;


  (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;


  (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;


  (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;


  (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。


  各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。


  消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。


  依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。


《消费者权益保护法》第三十九条 


消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


  (一)与经营者协商和解;


  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


  (三)向有关行政部门投诉;


  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


  (五)向人民法院提起诉讼。


律师提示:


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相关补充1:


摄影馆办卡后拒绝服务不退钱协商不成怎么办


1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。


2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。


3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理部门进行举报,要求退回余额。


4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。


5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费,是属于强迫消费行为,可以向公安报案。


行动建议:


1、商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。


2、消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。


相关补充2:


摄影馆办卡不退钱仲裁申请书怎么写


仲裁申请书可以按照以下事项进行书写:


1、当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;


2、请求商家退费的仲裁请求和所根据的事实、理由;


3、要提供商家没有退费的证据和证据来源,有证人作证的,还应当提供证人的姓名和住所。


行动建议:


在写申请书时,要用语规范,不要出现一些不好的语言,否则仲裁委员会不会收,会让当事人进行更改,自己写不好的,可以委托律师代为书写,同时也可以委托律师去进行仲裁,在委托律师时,要出具授权委托书,写明律师的权限有哪些。

2023-04-10 09:28:01 回复
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