[律师回复] 煤矿坍塌事件涉及多方面法律问题。若造成人员伤亡，受害者或家属可主张人身损害赔偿，包括医疗费、误工费、伤残赔偿金等。若坍塌是因企业违规操作等过错导致，企业要担责。解决方案是收集现场证据，如照片、视频、证人证言等，与涉事方协商赔偿，协商不成可去法院起诉，通过法律途径维护权益。