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[律师回复] 是否可以让对方退回这680元非诉调解费用，需要综合多方面情况来判断： 可以要求退回的情形 1. 未履行服务承诺 如果提供非诉调解服务的一方在宣传或与你签订的协议中有明确的服务内容和标准，但实际上完全没有按照承诺开展相关工作，例如本应安排多次沟通协商，但一次都未进行，或者未采取任何实质性的调解措施，那么你有权要求对方退回费用。因为对方的行为构成了违约，根据《民法典》中关于合同履行的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，退回费用就是承担违约责任的一种方式。 2. 服务无效果且合同有约定 若双方事先签订的服务合同中明确约定，若调解未达到某种效果（如未能促成双方达成和解意向等），则需退还费用，那么在实际调解没有起到任何作用的情况下，你可以依据合同约定要求对方退款。 可能无法退回的情形 1. 已尽力履行服务 虽然调解最终没有起到明显作用，但如果提供服务的一方已经按照约定和行业规范，尽到了合理的努力，采取了必要的调解措施，如组织双方进行沟通、提出调解方案等，只是由于客观原因（如双方分歧过大、一方态度坚决等）导致调解未能成功，这种情况下可能难以要求全额退款。因为对方已经履行了服务义务，只是结果未达预期。 2. 无相关约定且符合行业惯例 如果双方没有关于退款的约定，并且在非诉调解行业中，通常不因为调解无结果就退费，那么你要求退款可能缺乏依据。 如果遇到这种情况，你可以先与提供非诉调解服务的一方进行友好沟通，说明情况并提出退款要求。若沟通无果，可以收集相关证据（如服务合同、沟通记录、付款凭证等），向消费者协会等相关部门投诉，或者通过法律途径解决。

[律师回复] 当你面临第二次被起诉的情况，以下是一些需要考虑的要点： 了解起诉的具体情况 明确案由 ：仔细查看对方的起诉状，确定此次起诉是基于什么法律关系和事实理由。例如是合同纠纷、侵权纠纷、婚姻家庭纠纷等不同类型的案件，对应的法律适用和处理方式会有所不同。 分析诉求 ：明确原告提出了哪些具体的诉讼请求，比如要求赔偿损失、履行合同义务、解除某种关系等。清楚对方的诉求才能有针对性地进行应对。 回顾第一次诉讼的情况 判决结果 ：如果第一次诉讼已经有了判决结果，要分析该结果对本次诉讼可能产生的影响。例如，既判力原则可能会限制某些问题在第二次诉讼中再次审理。 案件事实和证据 ：梳理第一次诉讼中已经查明的事实和双方提交的证据。如果有新的事实或证据在第一次诉讼中未被提及或发现，要考虑如何在本次诉讼中运用。 制定应对策略 证据收集 ：根据对方的诉求和主张，收集对自己有利的证据。证据可以包括书证、物证、证人证言、视听资料等。证据要具有真实性、关联性和合法性。 法律适用研究 ：查找相关的法律法规和司法解释，确定适用于本案的法律条文，分析自己在法律上的优势和劣势。如果对法律规定不太熟悉，可以咨询专业律师。 考虑和解 ：在某些情况下，和解可能是一种较为有利的解决方式。可以尝试与对方进行沟通，看是否能够达成双方都能接受的和解方案，避免进一步的诉讼成本和风险。 参与诉讼程序 按时答辩 ：收到法院送达的起诉状副本后，要按照法律规定的时间提交答辩状，表明自己对原告主张的态度和理由。 参加庭审 ：按照法院通知的时间和地点参加庭审，在庭审中遵守法庭纪律，充分陈述自己的观点和证据，对对方的证据进行质证。 寻求专业法律帮助 如果案件较为复杂或自己对法律程序不太熟悉，建议聘请专业律师为你提供法律服务。律师可以帮助你分析案件情况，制定合理的诉讼策略，代表你参与诉讼活动，维护你的合法权益。 你可以给我补充更多关于这次被起诉的具体信息，例如案件类型、第一次诉讼的大致情况等，以便我能更准确地为你提供建议。

[律师回复] 即便物业没有和你签订书面合同，其起诉你也可能是有效的，以下从不同情况为你分析： 存在事实物业服务关系 在实践中，即使没有签订书面的物业服务合同，但物业实际上为小区提供了物业服务，而你也享受了这些服务，那么你们之间可能形成了事实物业服务关系。 法律依据 ：根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。也就是说，即便你个人没有和物业签订合同，但建设单位或业主委员会签订的合同同样对你有效。 司法实践 ：在很多司法案例中，如果物业能够提供证据证明其按照相关规定或行业标准为小区提供了诸如安保、保洁、绿化维护等服务，法院通常会认定事实物业服务关系的存在。此时，物业起诉要求你支付物业费等合理费用，是可能得到法院支持的。 物业起诉的有效性判断 主体适格 ：物业作为提供服务的一方，与案件有直接利害关系，具备作为原告的主体资格。只要其能证明自己是合法的物业服务提供方，就可以向法院提起诉讼。 有明确的被告 ：物业起诉你，你作为明确的业主身份，就是明确的被告，符合起诉的条件。 有具体的诉讼请求和事实、理由 ：物业起诉时，通常会提出要求你支付物业费、违约金等具体的诉讼请求，并说明是基于其提供了物业服务而你未支付相应费用的事实和理由。只要这些请求和理由有一定的证据支持，法院一般会受理该案件。 你可以采取的应对措施 审查物业服务质量 ：如果物业提供的服务存在严重瑕疵，如小区卫生状况差、安保措施不到位等，你可以收集相关证据，在诉讼中作为抗辩理由，要求减免物业费。 查看合同效力 ：虽然你个人没签合同，但要审查建设单位或业主委员会与物业签订的合同是否合法有效，是否经过了法定程序等。如果合同存在无效或可撤销的情形，也可以在诉讼中提出。

[律师回复] 收到法院传票后不到庭，若你是原告，法院可能按撤诉处理；若你是被告，法院可缺席判决，这可能让你失去为自己辩护的机会，承担不利后果。解决方案是若无法到庭，提前和法官说明情况，申请延期审理；若有正当理由，准备好相关证据和材料向法院解释。

[律师回复] 如果想线上起诉但不知道对方信息，以下是一些可行的办法： 一、明确需了解的对方信息 在起诉时，需要提供被告的一些基本信息，最起码要提供被告的姓名、性别、工作单位、住所等能够确定其身份的信息，以便法院能够联系到被告并送达法律文书。 二、获取对方信息的途径 1. 从已有的材料中查找 - 仔细回忆与对方发生纠纷过程中，是否有留下包含对方信息的材料，比如合同、聊天记录、交易凭证、发票、邮件等。这些材料可能会记录对方的姓名、联系方式、地址等信息。 2. 通过第三方获取 - 如果是因为业务往来产生纠纷，可尝试联系与对方有业务关联的第三方。例如，在商业交易中，可能通过双方共同的合作伙伴、供应商或客户了解对方信息；在消费场景中，可向平台客服咨询，看平台是否能提供交易相对方的必要信息。不过，平台通常会遵循相关隐私保护规定，可能需要你提供一些证明材料或通过合法的程序来获取。 3. 申请法院调查令 - 在某些情况下，你可以向法院申请调查令。比如，如果对方的身份信息由特定机构掌握（如银行掌握对方的账户信息、电信运营商掌握对方的手机号码登记信息等），你可以向法院说明情况，请求法院开具调查令，由律师持调查令前往相关机构调取对方信息。申请调查令需要有合理的理由和证据支持，并且要遵循法院的相关程序。 4. 委托律师调查 - 律师可以凭借其专业身份和相关权限，通过多种途径调查对方信息。律师可以到公安机关查询被告的户籍信息（通常需要有一定的案件受理手续），也可以通过工商行政管理部门查询企业的工商登记信息等。不过，委托律师会产生一定的费用，你需要根据自身情况进行考虑。 5. 报警 - 如果纠纷涉及违法犯罪行为，你可以向公安机关报警。公安机关在处理案件过程中，会对相关人员的身份信息进行调查核实。在符合一定条件下，你可以从公安机关获取对方的必要信息用于后续的民事诉讼。 三、线上起诉对信息的要求 在完成信息收集后，你就可以通过线上平台进行起诉。目前各地法院大多开通了线上立案系统，你可以登录当地法院的官方网站或相关诉讼服务平台，按照系统提示填写起诉状、上传证据材料以及对方的身份信息等，完成线上立案申请。 总之，虽然不知道对方信息会给起诉带来一定困难，但通过合法的途径和方法，还是有可能获取到必要信息以顺利启动诉讼程序的。

[律师回复] 法院判赔偿得看事故责任认定。要是摩托车质量问题致火灾，厂家或销售者担责，可能赔车辆损失、财物损失等；若因使用者操作不当，使用者自己担责。想获赔偿，得收集证据，像火灾事故证明、损失清单、购买凭证等，证明损失和责任归属，法院会结合证据和责任情况判赔偿金额。