我在美容院做了针清烂脸了可以要求美容院赔偿吗,想了解:做针清时有没有签合同?
[律师回复] 关于您咨询的美容院针清导致皮肤受损的赔偿问题,我帮您分析一下:首先,针清属于医疗美容还是生活美容需要区分。如果是医疗美容机构操作,根据《医疗美容服务管理办法》必须签订知情同意书;如果是普通美容院操作,法律没有强制要求签订合同,但正规机构通常会签署服务协议。关于赔偿问题,关键要看两点:1.美容院是否具备针清项目的操作资质;2.操作过程中是否存在过错。即使没有书面合同,只要您能证明是在该美容院接受服务后出现皮肤问题(比如付款记录、现场照片、证人证言等),都可以主张权利。建议您:1.立即到正规医院就诊,保留诊断证明;2.收集在美容院消费的所有凭证;3.对皮肤现状拍照录像;4.可以先与美容院协商,协商不成可向消协投诉或起诉。这类纠纷我们处理过不少,您的情况胜诉可能性较大。需要进一步帮助可以随时联系。