[律师回复] 您好，方便电话沟通吗

[律师回复] 关于自动扣费保险的退款问题，需要结合具体情况来分析。一般来说，可以从以下几个角度考虑：首先建议您先查看保险合同条款，重点关注退保和自动续费相关条款。根据保险法规定，投保后通常有10-15天的犹豫期，这期间退保可以全额退款。如果已经过了犹豫期，但保险公司未明确告知自动续费条款，或者续费前未尽到充分提醒义务，您可以主张该条款无效。根据《合同法》相关规定，这类格式条款需要特别提示说明。实际操作建议： 1. 立即联系保险公司客服要求终止自动扣费 2. 保留所有扣费记录和合同文本 3. 如协商不成，可向银保监会投诉（投诉电话12378） 4. 金额较大且协商无果的，可以考虑诉讼维权需要提醒的是，如果已经享受了保险保障，可能需要按比例扣除部分费用。建议您尽快处理，避免产生更多扣费。

[律师回复] 关于取消投保的问题，需要根据具体情况来分析。一般来说，投保后想要取消主要分为两种情况：第一种是还在犹豫期内。根据保险法规定，长期人身保险通常有10-15天的犹豫期（具体以合同约定为准），在这期间取消可以全额退还保费。建议您先查看合同中的犹豫期条款。第二种是过了犹豫期。这时取消就属于退保，只能退还保单的现金价值，可能会有较大损失。特别是刚投保不久的产品，现金价值往往很低。建议您： 1. 先确认投保时间和产品类型 2. 查看合同中的犹豫期和退保条款 3. 如果还在犹豫期内，尽快联系保险公司办理退保手续 4. 如果已经过了犹豫期，建议慎重考虑，可以咨询专业人士评估退保损失需要的话，可以把具体保险合同发给我帮您看看关键条款。